Para fortalecer a imagem no comércio eletrônico, a Giuliana Flores, loja virtual de flores, utiliza largamente o e-mail marketing para ações promocionais, de relacionamento digital e fidelização de clientes. Os envios são realizados por meio da Virtual Target, que entrega 80 relatórios de acessibilidade, possibilitando a loja virtual de flores mensurar os resultados de cada campanha on-line. São mais de três milhões de envios mensais. O volume de envios de email marketing aumenta ainda mais em datas sazonais como dia das mães, pais, namorados, entre outras. Segundo Juliano Souza, gerente de marketing da Giuliana Flores, a ferramenta foi responsável pela higienização da base de dados. “Isso nos mostrou que estávamos sendo prejudicados pela não entrega de muitos e-mails. Hoje, a atualização do mailing realizada pela ferramenta nos dá a garantia da entrega. A prova disso é que nossas campanhas on-line tiveram um aumento significativo nas vendas de nossos kits”, completa.
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