A Ingram Micro Brasil fecha parceria de negócios com a Salesforce, passando a ser uma distribuidora credenciada a oferecer a plataforma para revendedoras de tecnologia e integradoras de todo o país, incluindo as soluções CRM para vendas, atendimento, comunidades, inteligência, desenvolvimento, marketing e e-commerce. Com a oferta, a companhia facilita a entrada de seus revendedores e integradores em diversos mercados e tipos de negócio, desde as pequenas empresas até indústrias de áreas como varejo, finanças, saúde, manufatura, mídia, entre outras.
“Temos muitas oportunidades para as soluções de CRM da Salesforce”, afirma Roberto Gero, diretor de Produtos e Advanced Solutions da Ingram Micro Brasil. Segundo ele, o foco inicial será em pequenas e médias empresas e em soluções de inteligência artificial e mobilidade, mas o portfólio da Salesforce e a capilaridade da Ingram permitem prever grandes negócios e em vários mercados.
Para engajar as revendas parceiras, a Ingram Micro realizará bootcamps (programa de ensino imersivo) em parceria com a Salesforce, oferecerá certificações, programas de desenvolvimento e treinamentos comerciais. Para conquistar novas revendas, a distribuidora efetuará eventos regionais e participará da agenda da Salesforce em todo o Brasil. “Importante é que sejam revendas com experiência em consultoria e no entendimento dos processos internos dos clientes, isto é, alinhadas com o conceito de venda consultiva e focadas no sucesso do cliente, alinhadas com o foco da própria Salesforce”, reforça o diretor.
