Agora, os clientes que baixarem o aplicativo do Itaú poderão cadastrar sua senha eletrônica na própria plataforma. A opção é válida também para quem teve sua senha eletrônica bloqueada e precisa cadastrar uma nova. O objetivo é trazer ainda mais conveniência aos clientes, permitindo acessar a conta de qualquer lugar pelos canais digitais. O cadastramento da senha eletrônica já está disponível para sistemas iOS e Android.
Após cadastrar a senha eletrônica, o cliente precisa validá-la e é possível fazer isso por telefone, via SMS (caso o número já faça parte do cadastro com o banco) ou pelo caixa eletrônico.
Desde o lançamento do primeiro app do Itaú, em 2010, já foram acumulados 26,4 milhões de downloads nas lojas de aplicativos. No último ano, o número de clientes que utiliza os aplicativos cresceu 40,4%, somente no primeiro semestre de 2015. O banco já registrou mais de 1,6 milhões de transações realizadas pelo canal.
