O Banco Mundial lança, agora em dezembro, livro com orientações sobre como fazer, entender e tirar proveito das pesquisas de opinião, tão importantes para empresas e marcas e para o poder público. The Power of Survey Design: A User’s Guide for Managing Surveys, Interpreting Results and Influencing Respondents (“O Poder da Pesquisa: O Guia do Usuário para Gerenciar Pesquisas, Interpretar Resultados e Influenciar Respondentes”) é um guia prático com todos os passos para a implementação de estudos – desde elaboração de questionários, amostragem, psicologia dos respondentes e gerenciamento de dados. É direcionado a quem precisa fazer ou entender pesquisas. A obra pode ser obtida no Brasil por meio da PTI-Publicações Técnicas Internacionais (www.pti.com.br), empresa especializada na importação de livros e normas estrangeiras sob demanda.
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