MTel a caminho do e-company

A MTel Tecnologia, empresa de Rent A Network – locação de equipamentos para infra-estrutura de redes – está intensificando seus investimentos para automatizar suas operações e aderir ao modelo de negócios e relacionamento WebBased. O projeto engloba a implementação de um sistema de gestão (ERP) e gerência de contratos, integrado aos sistemas de gerência de relacionamento (CRM) e sistema de atendimento, através de interfaces web, otimizando e agilizando os processos internos para facilitar a interação com os clientes, parceiros e fornecedores.
“Há uma sinalização clara, traduzida nos dados de crescimento do comércio eletrônico mundial. A MTel não poderia ficar fora desse modelo de negócios baseados na web. E-Company é nosso mais importante projeto de re-estruturação”, afirma Rubens do Amaral Jr., presidente da MTel.