Com o objetivo de se aproximar dos clientes, a Totvs inaugura essa semana um novo escritório na Zona Sul de São Paulo. Com aproximadamente 700 metros quadrados, o novo espaço, no Itaim Bibi, receberá inicialmente as unidades Totvs Private e Totvs Consulting.
A Totvs Private oferece uma estrutura de atendimento sob medida para clientes de grande porte que vai desde a prospecção, elaboração de propostas, desenho das ofertas e produtos, até a metodologia de implantação e estrutura de atendimento pós-implantação, buscando maior entendimento do negócio e necessidades do cliente, com foco em estabelecer um relacionamento estratégico em longo prazo.
“Estamos investindo nesta área de Operações Private, para nos tornarmos, cada vez mais, um parceiro estratégico para nossos grandes clientes, que demandam proximidade, conhecimento do negócio e ofertas de software e serviços que contribuam para melhoria efetiva em seus processos operacionais e de gestão”, afirma Lélio Souza, diretor da área de negócios Private da Totvs.
A Totvs Consulting, unidade de consultoria em negócios e em tecnologia da empresa, tem recebido boa aceitação do mercado. Nos últimos cinco anos, a área cresceu em média 40% ao ano. “As empresas entendem, cada vez mais, o valor dos serviços de consultoria para a realização de seus projetos e identificam na Totvs Consulting uma excelente alternativa nacional às grandes consultorias internacionais. Com uma equipe altamente qualificada, conseguimos indicar os melhores métodos, de maneira personalizada, para cada empresa, de cada setor. Essa forma de atuação tem sido responsável pelo estabelecimento de parcerias de longo prazo e por serviços recorrentes em clientes de diferentes portes. Nove de nossos quinze maiores clientes são nossos parceiros há mais de quatro anos”, ressalta o diretor da Totvs Consulting, Denis Del Bianco.
A sede nacional da Totvs está localizada na Zona Norte de São Paulo, onde trabalham mais de 1,5 mil pessoas.
