A Oi lançou o programa de relacionamento Oi Pontos. O programa permite que os clientes pós-pago Oi possam escolher como gastar os pontos: serviços Oi, como pacote de torpedos e MMS, créditos e descontos no pacote de dados, até prêmios de parceiros da rede Multiplus Fidelidade. A dinâmica de pontuação e resgate é simples: o cliente pós-pago acumula pontos automaticamente ao utilizar seu móvel, Oi Fixo, Oi Velox, Oi TV e até ao fazer DDD e DDI da Oi. A cada R$1,00 ganha um ponto e pode trocar pelo que quiser.
Em março deste ano a Oi já havia anunciado a participação na rede de programas de fidelização Multiplus Fidelidade. Nele, os clientes podem resgatar os pontos por produtos e serviços oferecidos pela operadora, além de passagens nacionais e internacionais da Tam Linhas Aéreas, roteiros turísticos da Tam Viagens no Brasil e no exterior, produtos e serviços no Bomclube (Walmart), vantagens em produtos e serviços no Km de Vantagens (Postos Ipiranga), livros, CDs e DVDs no Mais Cultura (Livraria Cultura) e diárias no A|Club (Accor).
