O Peppers & Rogers Group, desenvolvedora de estratégias de negócios baseadas na gestão de clientes, acaba de lançar uma pesquisa sobre programas de fidelidade, e convida empresas que possuam programas de fidelidade – incluindo programas de pontos, freqüência, afinidade e outros tipos – para participar deste projeto. O responsável pelo programa é quem deve responder à pesquisa. As empresas participantes receberão o relatório completo dos resultados consolidados do estudo, em primeira mão, em formato eletrônico.O responsável pelo programa fidelidade das empresa deve registrar seu interesse em participar da pesquisa através do site www.1to1.com.br e o prazo de inscrição é até dia 23 de março de 2004.
