Recentemente a Accenture promoveu uma pesquisa que teve como principal objetivo analisar como os consumidores enxergam o conceito de IPTV e mensurar o interesse de aquisição deste serviço. O resultado do estudo revela que, embora IPTV seja um assunto em alta no mercado telecomunicações e nas indústrias de mídia, os consumidores ainda não entendem o seu significado, mas muitos deles querem ter acesso aos recursos e benefícios que IPTV pode oferecer. O estudo foi baseado em entrevistas estruturadas, feitas em uma amostra de 6.000 consumidores de seis países: França, Alemanha, Itália, Espanha, Reino Unido e Estados Unidos.
