Poupatempo de Bauru supera metas de qualidade

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O Poupatempo de Bauru, 11º do Estado de São Paulo, teve recordes em qualidade de atendimento. Administrado pelo consórcio Integra Fácil, composto pelas empresas B2Br, TB Serviços e CEI Empreendimentos, o posto foi submetido à avaliação quadrimestral aplicada com base nas médias de qualidade de serviço registradas nas demais unidades do Estado. Nos cinco critérios avaliados pelos usuários (prestação de serviços, avaliação dos funcionários, tempo de espera, infra-estrutura e avaliação geral) a unidade de Bauru liderou as pesquisas. Em tempo de espera, a meta baseada no histórico do Poupatempo era de nota 6,35 e o resultado foi de 9,72. O Poupatempo de Bauru atende cerca de 4 mil pessoas diariamente com 300 funcionários e 250 serviços oferecidos à população.