O projeto da legalização nacional referente a data do dia DIA DO CLIENTE, idealizado pelo conferencista João Carlos Rego, vem sendo discutido em vários pontos do País. O objetivo, segundo ele, é tornar uma data comemorativa em âmbito nacional. Veja as cinco últimas notícias sobre o assunto e, logo abaixo, acompanhe o Mapa do Dia do Cliente no Brasil:
1- DIA DO CLIENTE aprovado na última quinta-feira, dia 17 de junho, na Câmara Municipal de Campina Grande, Estado da Paraíba. O projeto, de autoria do Presidente da Casa, Vereador Romero Rodrigues, PSDB-PB, foi aprovado por unanimidade.
2- DIA DO CLIENTE protocolado na cidade de Guarulhos, Estado de São Paulo. Projeto do Vereador Waldomiro Ramos.
3- DIA DO CLIENTE protocolado na semana passada na cidade de Maringá, Estado do Paraná. Projeto da Vereadora Silvana Borges, do PT.
4- Segundo o Sr. Leandro, assessor da Vereadora Myryam Athiê, o projeto do DIA DO CLIENTE será protocolado nesta semana na Câmara Municipal de São Paulo, Capital.
5- Segundo o Sr. Almir Nery, assessor parlamentar do Deputado Federal Beto Albuquerque, PSB-RS, vice-líder do Governo Federal, o projeto do DIA DO CLIENTE está concluído e será protocolado nesta semana na Câmara dos Deputados, em Brasília.
O MAPA DO DIA DO CLIENTE NO BRASIL
RIO GRANDE DO SUL:
Oficialização:
Estado do Rio Grande do Sul
Inserido no Calendário Oficial de Eventos do Estado, através da Lei Estadual 11.950, de 4 de setembro de 2003.
Autor do Projeto de Lei: Deputado Estadual Luís Fernando Schmidt – PT-RS.Contatos com o Parlamentar: fone (51) 3210-2180 [email protected]
Interesse manifestado na oficialização:
Porto Alegre (RS) – documentação de posse do Vereador Reginaldo Pujol, PFL-RS, para apresentação na Câmara Municipal
Contatos com o Parlamentar: (51) 3220-4239 , email: [email protected]
Entidades e empresas apoiadoras:
Conselho Regional de Administração do Estado do Rio Grande do Sul – CRA-RS. Coordenação da Faculdade de Administração da PUC-RS
Câmara dos Dirigentes Lojistas – CDL, de Canoas (RS)
Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade – PGQP
Screen Studio – Media Digital
Eventos onde foi divulgado:
I Congresso de Gestão Empresarial, em Porto Alegre
Treinamento na ADVB-RS
Palestra na Faculdade de Administração da PUC-RS
Palestra na Faculdade de Administração na ULBRA – Universidade Luterana do Brasil, em Canoas (RS)
Palestra para a CDL na Câmara da Indústria, Comércio e Serviços de Canoas (RS)
Palestra na CDL de Porto Alegre (RS)
Onde já apareceu na mídia:
Televisão: Programa Momento do Varejo, canal 20 da Net
Rádios: Rádio CBN (*), Rádio Gaúcha e Rádio Bandeirantes AM
(*) Programa Heródoto Barbeiro, transmitido para todo o Brasil
Jornais: Diário Oficial do Estado do Rio Grande do Sul, Zero Hora, Jornal do Comércio, Exclusivo (Novo Hamburgo) e Boletim da CDL de Canoas (RS)
Internet: newsletter da Revista Amanhã, Portal da Qualidade-RS, Vencer-RS, Pólo-RS Agência de Desenvolvimento
SANTA CATARINA:
Oficialização:
Parlamentares e Líderes Empresariais interessados em obter informações, ligar para
(51) 3333-1080 , ou através do email [email protected]
Interesse manifestado na oficialização:
Entidades apoiadoras:
Conselho Regional de Representantes Comerciais de Santa Catarina – CORE-SC
Onde já apareceu na mídia:
Boletim informativo do CORE-SC e site da Entidade na internet
PARANÁ:
Oficialização:
Parlamentares e Líderes Empresariais interessados em obter informações, ligar para (51) 3333-1080 ,ou através do email [email protected]
Interesse manifestado na oficialização:
Assembléia Legislativa do Paraná: documentação de posse do Deputado Estadual Dr. Luciano Ducci, PSB-PR para apresentação do projeto.
Contatos com o Parlamentar: (41) 350-4072 e-mail: [email protected]
Câmara Municipal de Curitiba: documentação de posse da Vereadora Nely Almeida, PSDB-PR para apresentação do projeto.
Contatos com a Parlamentar: fone (41) 350-4651 email: [email protected]
Câmara Municipal de Maringá: documentação de posse da Vereadora Silvana Borges, PT-PR para apresentação do projeto.
Contatos com a Parlamentar: fone (44) 3027-4114 email: [email protected]
Entidades e empresas apoiadoras:
DTCOM – Direct to Company Educação Corporativa à distância (Curitiba-PR)
Editora Quantum (Curitiba-PR)
CERES (Maringá-PR)
RIC – Rede Independência de Comunicação (Rede Record de Televisão no Paraná)
Motivação & Resultados Consultoria (Curitiba-PR)
Eventos onde já foi divulgado:
Treinamentos na cidade de Maringá (PR), para CERES – www.ceresonline.com.br
Treinamento em videoconferência para a DTCOM transmitido para os assinantes da empresa em todo o Brasil (www.dtcom.com.br)
Onde já apareceu na mídia:
Televisão: gravação do talk-show “O Dia do Cliente – Construindo Novas Relações com o Mercado” para a DTCOM (www.dtcom.com.br , maior empresa de educação empresarial à distância do Brasil – primeira veiculação em julho/2004;
Jornais: O Estado do Paraná
Revistas: Revista Venda Mais, Editora Quantum, Revista Cliente S.A.
Internet: www.vendamais.com.br; www.ceresonline.com.br; www.motivacaoeresultados.com.br ; www.ric.com.br; WWW.clientesa.com.br; www.callcenter.inf.br
SÃO PAULO:
Oficialização:
Município de Santa Cruz do Rio Pardo (SP) – primeira cidade do mundo a ter O DIA DO CLIENTE oficializado – Lei Municipal 1.993, de 3 de abril de 2003.
Projeto apresentado por TODOS os Vereadores.
Município de São Caetano do Sul (SP) – inserido no Calendário Oficial de Eventos do Município, através da Lei 4.227, de 3 de maio de 2004.
Autor do Projeto: Vereador Joel Fontes, PPS-SP – votação por unanimidade
Contatos com o Parlamentar: fone (11) 4228-6030 e-mail: [email protected]
Câmara Municipal de Guarulhos (SP): Projeto de Lei 106/2004 do Vereador Waldomiro Ramos, PTN-SP, para oficialização do DIA DO CLIENTE – Contatos com o Parlamentar: fone (11) 6468-0200
e-mail: [email protected]
Interesse manifestado na oficialização:
Assembléia Legislativa do Estado de São Paulo – documentação de posse do Deputado Estadual Orlando Morando, PL-SP, membro da Frente Parlamentar de Apoio ao Varejo, para a apresentação do projeto.
Contatos com o Parlamentar: (11)3886-6059 e-mail: [email protected]
Câmara Municipal de São Paulo (Capital): documentação de posse da Vereadora Myryam Athiê, PPS-SP, membro da Frente Parlamentar de Apoio ao Varejo, para a apresentação do projeto.
Contatos com a Parlamentar: fone (11) 3111-2469 e-mail: [email protected]
Eventos onde já foi divulgado:
Brasil Shop 2004 – IV Feira Internacional de Tecnologia e Suprimentos para Lojistas e Shoppings Centers (contatos)
Entidades e empresas apoiadoras:
ALSHOP – Associação Brasileira dos Lojistas de Shoppings Centers (www.alshop.com.br)
ABT – Associação Brasileira de Telemarketing – (www.abt.org.br)
ABRINDE – Associação Brasileira das Empresas de Brindes
UNIMED do Brasil (www.unimed.com.br)
Workshop Treinamento Empresarial (www.workshop.com.br)
Training Performance (www.trainingperformance.com.br)
Prado Etiquetas (Itatiba-SP) – (www.pradoetiquetas.com.br)
Rede Mulher de Televisão (www.redemulher.com.br
Editora – Revista Cliente S.A.
Editora – Revista Revenda & Construção
Jornal Profissional & Negócios
Onde já apareceu na mídia:
Televisão: Programa Economia & Negócios, Rede Mulher de Televisão, transmitido para todo o Brasil;Rádio: Programa Heródoto Barbeiro, Rádio CBN, Sistema Globo de Rádio, transmitido para todo o Brasil
Jornais: Caderno da Junta Comercial do Diário Oficial do Estado de São Paulo, Jornal Profissional e Negócios; Revistas: Revista Alshop, Revista Revenda & Construção; Internet: newsletter Carreira & Sucesso do Grupo Catho, Wokshop Treinamento Empresarial, Call Center, Unimed do Brasil, ABT, ABRINDE, Training Performance, Pauta Mega Brasil, Secretário Virtual, Guia On Line de RH, Cliente S.A.
MINAS GERAIS:
Oficialização:
Parlamentares e Líderes Empresariais interessados em obter informações, ligar para (51) 3333-1080 , ou através do email [email protected]
Interesse manifestado na oficialização:
Entidades e empresas apoiadoras:
FEDERAMINAS – Federação das Associações Comerciais de Minas Gerais
Fundação UNIMED – Universidade Unimed
Consulting House Treinamento Empresarial
Avillis do Brasil
Onde já apareceu na mídia:
Jornais: Caderno Gestão do Jornal O Tempo, de Belo Horizonte
RIO DE JANEIRO:
Oficialização:
Assembléia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro – Projeto 188/2003, inserindo o DIA DO CLIENTE no Calendário Oficial de Eventos do Estado, apresentado pelo Deputado Washington Reis, PMDB-RJ. Projeto em tramitação.
Contato com o Parlamentar: fone (21) 2533-4468
e-mail: [email protected]
Interesse manifestado na oficialização:
Entidades e empresas apoiadoras:
FCDL-RJ – Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Estado do Rio de Janeiro VB Serviços
Grupo Friedman, empresa internacional de treinamento em varejo
Onde já apareceu na mídia:
Jornais: Diário Oficial do Estado do Rio de Janeiro, Jornal do Commércio Internet: www.varejista.com.br
ESPÍRITO SANTO:
Oficialização:
Parlamentares e Líderes Empresariais interessados em obter informações, ligar para (51) 3333-1080 , ou através do email [email protected]
Interesse manifestado na oficialização:
Entidades e empresas apoiadoras:
FCDL-ES – Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Estado do Espírito Santo CDL – Câmara de Dirigentes Lojistas de Vitória (ES)
E-saber – Educação Empresarial
Onde já apareceu na mídia:
Internet: www.esaber.com.br
BAHIA:
Oficialização:
Parlamentares e Líderes Empresariais interessados em obter informações, ligar para (51) 3333-1080 , ou através do email [email protected]
Interesse manifestado na oficialização:
Entidades e empresas apoiadoras:
CDL – Câmara de Dirigentes Lojistas de Paulo Afonso (BA)
Carla Galo Consultoria Empresarial
Onde já apareceu na mídia:
ALAGOAS:
Oficialização:
Parlamentares e Líderes Empresariais interessados em obter informações, ligar para (51) 3333-1080 , ou através do email [email protected]
Interesse manifestado na oficialização:
Câmara Municipal de Maceió – Documentação de posse do Vereador Ademir Cabral.
Entidades e empresas apoiadoras:
Onde já apareceu na mídia:
PERNAMBUCO:
Oficialização:
Parlamentares e Líderes Empresariais interessados em obter informações, ligar para
(51) 3333-1080 , ou através do email [email protected]
Interesse manifestado na oficialização:
Entidades e empresas apoiadoras:
GC-Consultoria
Sagra Consultoria em Varejo
Onde já apareceu na mídia:
Internet: newsletter Varejo do Século 21
PARAÍBA:
Oficialização:
Câmara Municipal de Campina Grande (PB) – Projeto do DIA DO CLIENTE apresentado pelo Presidente do Legislativo, Vereador Romero Rodrigues, PSDB-PB
Contatos com o Parlamentar: fone (83) 310-9501
Email : [email protected]
Interesse manifestado na oficialização:
Entidades e empresas apoiadoras:
Onde já apareceu na mídia:
Internet: Jornal da Paraíba (globo.com)
PARÁ:
Oficialização:
Câmara Municipal de Belém do Pará – Projeto 1692/2003, do DIA DO CLIENTE, apresentado pelo Vereador Carlos Pina, PSB-PA
Contatos com o Parlamentar: fone (91) 242-5209
Email : [email protected]
Interesse manifestado na oficialização:
Entidades e empresas apoiadoras:
Onde já apareceu na mídia:
DISTRITO FEDERAL:
Oficialização:
Brasília:
Câmara dos Deputados – Documentação de posse do Deputado Federal Beto Albuquerque, vice-líder do Governo Federal na Câmara dos Deputados, para apresentação no Congresso Nacional e oficialização do DIA DO CLIENTE em todo o Brasil.
Contatos com o Parlamentar: fone (61) 215-5338
Email: [email protected]
Interesse manifestado na oficialização:
Entidades e empresas apoiadoras:
CACB – Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil (Entidade que congrega 27 Federações Estaduais, 2.038 Associações Comerciais e 2,5 milhões de empresas em todo o Brasil
CFA – Conselho Federal de Administração
Onde já apareceu na mídia:
Revistas: será editada matéria na RBA – Revista Brasileira de Administração , na edição de setembro/2004