A palestra, desenvolvida e aprofundada por John Talburt, professor e coordenador da pós-graduação em Qualidade da Informação na Universidade de Arkansas, em Little Rock, apresentou explicações sobre o modelo de utilização “Fitness for use”, ou seja, a adequação de conhecimentos relacionados à qualidade para uso das empresas.
O professor contou que muito do trabalho foi desenvolvido pelo Dr. Rich Way, diretor de Qualidade de Dados do Exército norte-americano e colaborador do MIT. Com o curso de pós-graduação do MIT, cerca de 70 estudantes já participaram do programa, sendo que há também o programa à distância, disponível para interessados de outras localidades do mundo.
Talburt listou alguns dos aspectos relacionados à falta de qualidade da informação: perda de dinheiro, mortes, baixa qualidade de vida e até a própria crise econômica nos Estados Unidos. “Investir em informação é uma grande oportunidade de negócios, mas por ser difícil, muitas empresas não fazem”, comentou.
O conferencista listou alguns aspectos que foca sempre, principalmente com seus alunos – agregar qualidade de informação com o valor do negócio, capacitar o discurso sobre qualidade de informação de forma mais criteriosa e encorajar as pessoas sobre o valor disso.
A partir daí, disse Talburt, deve haver análise dos resultados e dar um tempo bom para um mapeamento dos projetos a serem utilizados. “Deve-se chegar à raiz dos problemas por meio de um processo de limpeza”, frisou.
Para finalizar, o professor reiterou que melhor que computação de alto desempenho, é a profissionalização dos colaboradores e a importância que se deve dar ao usuário. “Não adianta ter vários modelos técnicos. Os dados têm que ser compatíveis aos interesses dos usuários”, finalizou.
