Para manter uma comunicação direta, a Red Balloon, escola de inglês especializada em crianças e adolescentes, investiu na adoção da Virtual Target, plataforma de envio e gestão de e-mail marketing da Virid, empresa do grupo Experian. A ferramenta é responsável pelo disparo de boletins informativos para clientes, alunos e pais de alunos da escola.
De acordo com Rodrigo Facchinetti, gerente de marketing da empresa, a ferramenta permite uma facilidade única para o trabalho da escola. “Precisávamos de uma ferramenta que permitisse enviar e-mails para clientes individualmente por meio de cada unidade, mas que pudesse ser administrada por uma matriz e a Virtual Target nos possibilita essa ação”, diz o executivo. São realizados cerca de três disparos por mês, para uma base de mais de 20 mil e-mails, segmentados de acordo com o assunto da campanha digital escolhido pela escola.