A Sial Software, especializada em soluções de help desk e service desk, acaba de fechar parceria com a Hypervisual, especializada em design para empresas de tecnologia. O acordo visa o desenvolvimento de uma nova linha de produtos Fireman, dentro dos padrões internacionais.
A Hypervisual atua em estabelecer a chamada “produtização” – conceito utilizado pela consultoria, que significa a transformação e otimização das soluções de acordo com as normas mundiais. O desenvolvimento da nova geração de produtos da Fireman será realizado a partir de diagnóstico e um estudo de mercado levando em consideração aspectos como a usabilidade, a ergonomia, o design e a documentação.
“O up-grade da solução trará resultados mais amplos e assim poderemos conquistar mercados e proporcionar um produto de nível internacional para os nossos clientes”, explica Roberto Cohen, Diretor Executivo da Sial Software
