Solução facilita processo de cobrança

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Triad Systems, empresa nacional desenvolvedora de soluções de TI, lança solução para gerenciamento do processo de cobrança de clientes inadimplentes de empresas, executado por agentes de cobrança externos.

O produto visa recuperar a receita parada com o cliente inadimplente, aumentando a liquidez da empresa. A partir da padronização dos dados gerados entre a operadora e seus agentes, a solução garante amplo gerenciamento das informações, com total segurança.

Através de parâmetros configurados pelas empresas, o sistema executa automaticamente a distribuição das faturas entre os agentes de cobrança externos, verificando os valores negociados com os clientes, contra planos de financiamentos previamente definidos pela operadora, além de recalcular comissões cobradas pelos agentes, juros e valores de repasses. O gerenciamento destes processos e da situação dos clientes inadimplentes é feito em tempo real, garantindo maior agilidade no processo decisório da operadora.

A solução também possui interfaces configuráveis, com ampla flexibilidade na geração das regras de negócio e importante mecanismo de segurança, com níveis de acesso ao sistema diferenciado. O produto ainda apresenta resumos gerenciais para medir o desempenho dos Agentes, obtendo informações detalhadas sobre cada movimento. Esses recursos possibilitam às operadoras um amplo controle sobre o processo de cobrança e o desenvolvimento de estratégias mais eficazes.