O UOL anuncia a contratação de Michael Josef Roubicek como diretor de CRM (Customer Relationship Management). Roubicek é formado em Engenharia de Produção pela Escola Politécnica da USP e possui MBA em Finanças pela Universidade de Louvain, Bélgica. Antes de ingressar no UOL, trabalhou na BCP Telecomunicações, Banco Safra, no CIASC (Centro de Informática e Automação de Santa Catarina), Sid Informática e Prodam (Companhia de Processamento de Dados do Município de São Paulo). “O UOL quer ter o melhor relacionamento do mercado com seus clientes”, afirma Roubicek. Entre suas atribuições estão aumentar a fidelização e incrementar o relacionamento com clientes.
