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Técnicas de abordagem e negociação

No dia 16 de junho a H&B Treinamentos e Soluções Empresariais oferece o treinamento “Técnicas de redução de inadimplência com ênfase em cobrança pelo telefone”, ministrado por Sérgio Martins dos Reis, docente com experiência nas áreas de finanças, controladoria, crédito e cobrança. O objetivo do treinamento é transmitir os aspectos técnicos de contas a receber, onde o participante poderá não só avaliar os elementos críticos da operação e recuperação de créditos, como desenvolver estratégias preventivas e corretivas. Ele também busca capacitar as pessoas com técnicas de abordagens e negociação, visando o desenvolvimento de habilidades de comunicação e proporcionar abordagens essenciais aos profissionais que realizam cobrança pelo telefone.
Serviço
Data: 16 de Agosto
Horário: 8h30 às 17h00
Local: Av. Paulista, 807, 18º andar, Bela Vista – São Paulo/SP
Informações e inscrições no e-mail [email protected], no telefone (11) 3803-9340 ou no site www.heb.com.br

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