Branding: como funciona nesta Era das Mídias Sociais

O título é um pouco pretensioso, mas não é meu, é marketing de uma empresa americana de pesquisas que se chama Ask Your Target Market. Eles têm um online consumer panel e o usaram para conferir como os consumidores dos EUA estão usando as mídias sociais para interagir com as marcas. Não surpreendentemente, o Facebook (mais de 800 milhões de usuários ativos, dos quais 200 milhões entraram em 2o11) é o principal meio ambiente para isso. O Twitter (100 milhões de usuários ativos por mês, com um crescimento de visitas da ordem de 60%) também não fez feio. Confiram e comentem.