Últimas Notícias
Mais lidas
Black Friday é considerada a principal data promocional por 89% dos consumidores
2 de setembro de 2025
O C-Level precisa olhar para os bots de IA como parte do board
15 de agosto de 2025
iFood anuncia melhorias no aplicativo dos entregadores
29 de maio de 2026
Atento amplia trabalho remoto nas operações de CX
11 de março de 2026
Shorts ClienteSA
Blog ClienteSA
O paradoxo da IA: por que sistemas mais “inteligentes” podem errar mais
16 de março de 2026
Imagine que você precisa resolver um problema de cobrança e, logo em ...
Pesquisa: 9 em cada 10 trabalhadores da economia criativa preveem que a IA mudará suas profissões nos próximos 5 anos
7 de fevereiro de 2026
Relatório ‘Percepção da IA na Cultura e Economia Criativa’, da consultoria brasileira Deck, registrou ...
EY lança nova edição do Empodera e amplia o acesso à educação gratuita e à formação para o futuro do trabalho
27 de janeiro de 2026
Programa gratuito criado pelo EY Institute em parceria com a EY fortalece ...
Educahub nasce com foco em capacitar empresariado e executivos baianos nos temas da economia digital
16 de dezembro de 2025
Fortalecendo o ecossistema dos nove estados do Nordeste, o lançamento é uma ...
Callcenter.inf.br
Callcenter
Creditas unifica atendimento ao cliente e ganha eficiência
Fintech adota plataforma para unificar processos de atendimento ao cliente e aumentar eficiência operacional A Creditas, plataforma on-line de crédito ...
23 de junho de 2026
Callcenter
Ânima Educação reduz tempo de resposta no atendimento com estratégia omnichannel
Instituição investe na criação de uma jornada de atendimento mais integrada e eficiente para estudantes A Ânima Educação anunciou a ...
23 de junho de 2026
Callcenter
Atento amplia oferta tecnológica para operações de CX in house
Com automação, analytics, inteligência artificial e ferramentas de gestão, as soluções da empresa possibilitam maximizar resultados em qualquer perfil de ...
16 de junho de 2026
Enquete
Portal Crédito e Cobrança
Conecte-se a nós
Revista ClienteSA
10K+ Seguidores
@clientesa
2.7K+ Seguidores
Portal ClienteSA
9,1K+ Inscritos
ClienteSA
4,6K+ Seguidores
Estatísticas
Oito em cada dez empresas não têm pós-venda estruturado
24 de junho de 2026
Pesquisa da Zenvia revela que o relacionamento com o cliente lidera os fatores que impulsionam vendas — e que processos fragmentados e falta de integração comprometem os resultados …
Um em cada quatro compradores considera cenário eleitoral na decisão de compra de imóvel
23 de junho de 2026
Levantamento da OLX indica que incertezas políticas influenciam comportamento de ...
Culinária brasileira lidera preferência nacional
19 de junho de 2026
Com a aproximação do maior torneio internacional de futebol do ...
Artigos
Como moradia influencia adaptação do estudante na universidade e no ambiente profissional
23 de junho de 2026
Comunicação, inteligência emocional, adaptabilidade e capacidade de trabalhar em equipe são competências cada vez mais demandadas pelas empresas e frequentemente construídas em experiências cotidianas de convivência Autor: Ewerton …
O mercado de celulares caminha para sua própria tabela Fipe
23 de junho de 2026
Num mercado pressionado por preços altos, o smartphone seminovo ganha ...
O que a Copa do Mundo ensina sobre experiência do cliente
19 de junho de 2026
O maior evento esportivo do planeta movimenta bilhões em consumo, ...



















