Home ClienteSA

Os novos pilares da economia da experiência pelo mundo
O varejo pós-interface: da jornada individual à economia agêntica
O cliente não quer um chatbot empático, quer é o problema resolvido

Blog ClienteSA

Blog Marketing de Relacionamento
O paradoxo da IA: por que sistemas mais “inteligentes” podem errar mais
Imagine que você precisa resolver um problema de cobrança e, logo em ...
Blog Marketing de Relacionamento
Pesquisa: 9 em cada 10 trabalhadores da economia criativa preveem que a IA mudará suas profissões nos próximos 5 anos
Relatório ‘Percepção da IA na Cultura e Economia Criativa’, da consultoria brasileira Deck, registrou ...
Blog Marketing de Relacionamento
EY lança nova edição do Empodera e amplia o acesso à educação gratuita e à formação para o futuro do trabalho
Programa gratuito criado pelo EY Institute em parceria com a EY fortalece ...
Blog Marketing de Relacionamento
Educahub nasce com foco em capacitar empresariado e executivos baianos nos temas da economia digital
Fortalecendo o ecossistema dos nove estados do Nordeste, o lançamento é uma ...

Callcenter.inf.br

Callcenter

BrasilCenter abre mais de 250 vagas em todo o Brasil

Com oportunidades para diversos estados, empresa oferece benefícios completos para atuação em atendimento e vendas, em modelos de trabalho remoto ...
Callcenter

Atento abre mais de quatro mil vagas em diferentes regiões

Oportunidades são para atendimento ativo, receptivo, chat, back office, vendas e e-mail. A Atento, provedora global de serviços de gestão ...
Cinthia Ambrogi
Callcenter

Atento tem nova Chief Legal Officer

Cinthia Ambrogi se une à companhia para fortalecer a governança corporativa e apoiar sua estratégia de crescimento sustentável A Atento ...

Enquete

Estatísticas

Mudança nos gastos corporativos ganha força com mobilidade, IA e reforma tributária

Segundo pesquisa da VExpenses, com 53 milhões de transações analisadas, alimentação lidera despesas, combustível ganha peso e cartão corporativo avança nas empresas O perfil de gastos das empresas …

Luciana Obniski, líder de curadoria e tendências na Ipsos no Brasil
Jovens estão entre os mais apreensivos e desconfiados com IA
Levantamento global da Ipsos mostra que 60% dos brasileiros com ...
Brasileiros valorizam papel dos bancos digitais na inclusão financeira
Segundo estudo do Instituto Locomotiva para a 99Pay, entre clientes ...

Artigos

Camila Bastos, head de tecnologia Latam, retail e healthcare da Thoughtworks
O varejo pós-interface: da jornada individual à economia agêntica

O varejo está se dividindo os pólos da eficiência invisível e o espetáculo humano Autora: Camila Bastos O modelo mental que dominou o varejo nas últimas décadas, focado …

Rafael Sartori, CEO da ZionLab
O cliente não quer um chatbot empático, quer é o problema resolvido
Há um foco exagerado em criar bots fofos, humanos e ...
Simone Gasperin, sócia & head de marketing e growth da BPool
O CMO entre criatividade, IA e Ebitda
O marketing continua frequentemente operando com métricas funcionais, enquanto CEOs ...
Rolar para cima