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A aposta em IA para atender os invisíveis para o crédito tradicional
IA é uma bolha prestes a explodir ou fonte de lucro real?
Da primeira compra à próxima: como dados e personalização criam fidelização

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O paradoxo da IA: por que sistemas mais “inteligentes” podem errar mais
Imagine que você precisa resolver um problema de cobrança e, logo em ...
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Educahub nasce com foco em capacitar empresariado e executivos baianos nos temas da economia digital
Fortalecendo o ecossistema dos nove estados do Nordeste, o lançamento é uma ...

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BrasilCenter abre mais de 250 vagas em todo o Brasil

Com oportunidades para diversos estados, empresa oferece benefícios completos para atuação em atendimento e vendas, em modelos de trabalho remoto ...
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Atento abre mais de quatro mil vagas em diferentes regiões

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Maioria dos brasileiros já deixaram de comprar produtos sustentáveis por causa do preço 

Segundo estudo do Serasa, 97% acreditam que práticas sustentáveis ajudam a economizar dinheiro Muitos brasileiros já entendem que sustentabilidade e economia doméstica caminham juntas. Um levantamento realizado pela …

Fernanda Weiden, Chief of Product and Technology Officer da Caju
Cresce uso de benefícios com cartão virtual, mas ainda associado às gerações
Levantamento da Caju mostra mudança consistente no comportamento de pagamento ...
Cleber Santos
América Latina enfrenta desafios para escalar IA generativa
Estudo global da Concentrix revela que maior parte das organizações ...

Artigos

Paulo Fernandes, Global VP Ad Sales e General Manager da Siprocal
Da primeira compra à próxima: como dados e personalização criam fidelização

A fidelização não se constrói apenas com tecnologia, mas com transparência Autor: Paulo Fernandes Durante muito tempo, a fidelidade do consumidor foi tratada como consequência quase automática de …

Michelle Oliveira, COO da Digital Manager Guru
Eco dos bastidores: por que atendimento de ponta reflete cultura interna
O profissional do atendimento não precisa ler um manual para ...
Paulo Carvalho, diretor de operações da Ikatec
O que o iFood nos ensinou sobre IA em processos: escala exige base própria
Construir uma IA madura exige três coisas: dados organizados, governança ...
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