Arquivos Implementação

Implementação

ConectCar lança canal no WhatsApp

Callcenter.inf.br - 25 de novembro de 2020

Implementação

Petz reforça atuação do SAC

Callcenter.inf.br - 19 de novembro de 2020

Implementação

Tim cria novo serviço de atendimento

Callcenter.inf.br - 16 de novembro de 2020

Implementação

IA no atendimento ao cidadão

Callcenter.inf.br - 5 de novembro de 2020

Implementação

C&A lança assistente virtual

Callcenter.inf.br - 23 de outubro de 2020

Implementação

Samsung lança a Sam

Callcenter.inf.br - 16 de outubro de 2020

Implementação

Banco RCI digitaliza atendimento

Callcenter.inf.br - 23 de setembro de 2020

Implementação

Óticas Diniz lançam serviço ‘DiniZAP’

Callcenter.inf.br - 18 de setembro de 2020

Implementação

Atento migra para SAP S/4 HANA em nuvem

Callcenter.inf.br - 14 de setembro de 2020

Implementação

Zurich adota assistente virtual

ClienteSA - 2 de julho de 2020

Implementação

Icatu migra central para home office

Callcenter.inf.br - 23 de junho de 2020

Implementação

Sem desvio de rota

Callcenter.inf.br - 12 de junho de 2020

Implementação

Cruzeiro do Sul amplia relacionamento digital

Callcenter.inf.br - 1 de junho de 2020

Implementação

Banco RCI Brasil aposta em chatbot

Callcenter.inf.br - 15 de maio de 2020

Implementação

Neoenergia comemora adoção de chatbot

Callcenter.inf.br - 5 de maio de 2020

Implementação

SAC remoto bem avaliado

Callcenter.inf.br - 28 de abril de 2020

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CLIENTESA PLAY

Entrevistas

Evino: Sabe por onde tudo começa?

ClienteSA - 21 de janeiro de 2021

Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, a live recebe Ari Gorenstein, co-CEO da Evino, para falar sobre o propósito da empresa de oferecer uma experiência aos clientes no mundo dos vinhos