A sabedoria dos dados no marketing de relevância e engajamento
Executivos da VidMob e Arena.im analisam o poder da criatividade humana turbinada pela tecnologia das martechs
Gestão
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Startup aposta em inovação, que inclui a entrega de veículo em domicílio, com possibilidade de devolução
Executiva do Banco Original descreve o trabalho da equipe multidisciplinar que vem permitindo combinar ultrapersonalização com rentabilidade
CEO da TotalPass expõe as estratégias da agregadora de benefícios que miram a saúde integral de colaboradores pensando em bem-estar e produtividade
niciativa da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes visa integrar e uniformizar informações de cardápios e pedidos em uma única plataforma
Diretor da Kwai conta a trajetória da plataforma e destaca as tendências e os novos formatos de conteúdo
CEO da Zarpo descreve a estratégia que permite personalizar destinos e relacionamento no turismo brasileiro
Executivos debatem os desafios na gestão de clientes diante das transformações dos comportamentos de consumo
Provedora associada da TelComp adota plataforma para suportar crescimento acelerado e garantir boa experiência ao cliente do interior do Brasil
Diretor da Decathlon descreve os avanços da cultura figital que responde à retomada das atividades esportivas
Diretor geral da C&C conta os passos dados para surpreender os clientes após os aprendizados da transição
Head da Caju expõe a ressignificação do setor ao acompanhar a evolução no mercado do conceito de employee experience
Diretora da CVC descreve os passos de construção de uma nova estrutura que permite recomendar experiências únicas aos clientes
Análise de dados, foco na jornada do cliente e estratégia omnichannel geram incremento médio de 30% de novos investimentos
Fintech do varejo destaca novo posicionamento e identidade visual
Visando a jornada do cliente, companhia aplica recursos em ciência preditiva, inteligência artificial e outras ferramentas tecnológicas