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Consumidor em 2026: menos previsível, mais crítico e guiado por autenticidade
A transformação da cobrança com IA e foco real no cliente
Mitos e verdades no skincare: marketing com respeito ao consumidor 

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Gustavo Faria, diretor executivo da ABT
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ABT aponta três tendências para os telesserviços em 2026

IA, foco no cliente e mudanças regulatórias redefinirão operações e experiência do consumidor neste ano O setor de telesserviços chega ...
Rogério Domingos, diretor executivo da Actionline
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Actionline estreia podcast de comportamento, criatividade e inovação

Primeiro episódio vai refletir sobre o impacto da inteligência artificial no mundo artístico A Actionline anunciou a estreia do podcast ...
Liliane Siqueira, diretora de CX, projetos estratégicos e processos da Desktop
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Mauricio Faraco
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