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São Paulo, Brasil - 27 de fevereiro de 2024, 08:41

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Logística: Uso de inteligência para a entrega perfeita
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Com a menor taxa de desemprego desde 2014, profissionais buscam mais do …

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Webinar Prêmio ABEMD 2024 – Como participar da maior premiação do mercado?

O Prêmio ABEMD entra na sua reta final. As inscrições vão até …

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Reta final! Seu Prêmio ABEMD 2024 está à sua espera

Em 2024, o Prêmio ABEMD chega a sua 30ª edição. Ao longo …

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Desvendando os desafios e oportunidades da experiência do cliente em 2024

Autor convidado: Laurent Delache – CEO da Foundever no Brasil Em um …

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Laurent Delache, CEO da Foundever
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Foundever proporciona aulas visando Enem e consegue aprovação de colaboradores nas federais

O projeto “Vestibulever” contemplou refugiados, imigrantes e outros colaboradores que tiveram interesse no ensino gratuito, com aulas diárias

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Tahto aponta aumento de produtividade e redução de custos com IA

Empresa estima economia de cerca de 11,4 milhões em 18 meses

Cleiton Jorge, diretor da Metasix
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Prefeitura de São Paulo adota blockchain no atendimento aos cidadãos

Modelo de chaves criptográficas começa a ser incorporado à estrutura multicanal de interação com os munícipes

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Quase metade dos brasileiros almeja crédito em bancos digitais

Estudo da TransUnion aponta crescimento na demanda por produtos de crédito de bancos digitais e lojas de varejo, principalmente entre millenials e pessoas de renda média

Flávio Magalhães, diretor executivo e sócio sênior no BCG
Bancos consideram possível alinhar prioridades de negócio e impacto social

Em outras regiões do mundo, apenas 25% reconhecem a pauta social como vantagem competitiva, sendo a agenda climática mais valorizada

Fernando Radunz, diretor executivo de tecnologia e pagamentos da Pluxee Brasil
Transações via NFC aumentaram 130% em um ano

Segundo estudo da Pluxee, 82,5% das transações identificadas foram feitas pelo Apple Pay

Artigos

Nara Iachan, fundadora e CMO da Cuponeria
Casos famosos de gamificação: o que podemos aprender com eles?

Com atividades desafiadoras, a gamificação pode ser uma ferramenta eficaz para impulsionar a inovação e a resolução de problemas complexos

Vladimir Valladares, sócio-diretor da V2 Consulting
Transformando desafios em oportunidades: estratégias para melhorar a experiência do cliente

Oito dicas especializadas que permitem não apenas superar os desafios momentâneos, mas estabelecer as bases para um crescimento sustentável

Kleber Piedade, CEO da Bondy
O que a experiência do colaborador pode aprender com a experiência do cliente?

Praticamente todas as ações feitas para encantar e fidelizar clientes podem ser adaptadas para encantar e fidelizar colaboradores em todas as áreas, bastando usar a criatividade em parceria com o time de RH

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