Recém-lançada, IA agêntica já engajou mais de 55 mil lojistas em 1 milhão de interações mensais
Com mais de 180 mil lojistas, a Nuvemshop anunciou o lançamento de uma IA nativa para resolver o gargalo decisional do varejo digital, construída sobre a maior base de e-commerce da região. Ao integrar IA agêntica à plataforma, a Nuvemshop elimina a necessidade de o lojista fornecer contexto a assistentes genéricos. “A IA da plataforma já conhece o catálogo, o histórico de pedidos e as métricas de conversão da marca, permitindo diagnósticos precisos e ações imediatas, como a criação automatizada de descrições otimizadas para SEO ou o diagnóstico de quedas repentinas de vendas”, afirmou Alejandro Vázquez, cofundador e presidente da Nuvemshop.
Segundo o executivo, “o problema não é a falta de informação, mas o tempo que se perde entre perceber o que precisa mudar e efetivamente agir. É esse intervalo que gera estoque parado, custa margem e impacta vendas. Diferente das soluções de IA generativa de mercado, a nossa IA integrada à loja online é capaz de interpretar o contexto de cada loja e agir sobre a operação em tempo real. Quanto mais o lojista usa nossa IA, mais contexto é acumulado e mais precisas ficam suas recomendações”.
Desde o início de sua operação, a IA da Nuvemshop já devolveu mais de 3,3 milhões de horas de trabalho aos lojistas — o equivalente a mais de um ano ininterrupto de operação. “Os lojistas da Nuvemshop que já aderiram à nossa IA tem 92% de satisfação na gestão de pedidos, catálogo, métricas de conversão e campanhas. A IA da Nuvemshop já está disponível para todos os lojistas da plataforma. A visão de longo prazo da companhia prevê uma camada de agentes proativos que sugerem benchmarks regionais e executam otimizações complexas com apenas um clique do lojista”, concluiu Vásquez.
