Tag: inteligência artificial
Neuroestratégia: a nova tendência no posicionamento das marcas junto aos clientes
Autor convidado: Dany Vieira, Head de Consultoria da Minsait no Brasil
Quando pensamos em comprar algo, é natural irmos atrás do melhor custo-benefício na aquisição....
Sete mitos sobre chatbots e assistentes virtuais
Com o avanço da tecnologia, as pessoas perderão o medo de interagir com as máquinas, extraindo o melhor do autoatendimento
Clientes Credicard Beta já podem contar com ajuda da Olivia
Por meio da assistente virtual com IA, consumidores receberão orientações sobre a gestão dos gastos
Tecnologia é imprescindível para a análise de crédito
Big Data e Inteligência Artificial já criam um abismo entre o sistema de análise analógico e o mercado
IBM Watson Advertising pesquisa o papel da inteligência artificial na detecção...
Um projeto de pesquisa de seis meses usará a tecnologia de inteligência artificial de código aberto da IBM e dados de campanhas do Ad...
Nestlé dobra taxa de conversão no e-commerce
Ferramenta que mostra onde o consumidor pode comprar os produtos que deseja faz aumentar as vendas e melhorar a experiência
IA em tecnologias de fala trazendo diferencial
Solução do CPQD que identifica gênero e faixa etária será apresentada em live
Brasil lidera adoção de IA na América Latina
Quatro em cada dez profissionais de TI brasileiros relatam que sua empresa implantou a tecnologia em operações de negócios
Lives do CPQD apresentam inovações em reconhecimento de fala
Solução desenvolvida sob medida para dois projetos identifica sentimento, gênero e faixa etária
Vivalisto lança assistente virtual para contratações imobiliárias
Bot utiliza recursos de IA para acelerar em 66% o fechamento da etapa transacional de cada negociação
HDI reforça uso de inteligência artificial
A HDI Seguros vem adotando cada vez mais a tecnologia de Inteligência Artificial (IA), a exemplo do desenvolvimento e execução da Self Vistoria. O...
SulAmérica acelera digitalização e diversificação de canais
Robô inteligente da companhia foi aprimorado para entender mais de 45 assuntos diferentes, auxiliando no primeiro atendimento
Banco Original aposta em uso de IA no WhatsApp
Correntistas podem usar canal para, de forma automatizada, solicitar mudanças no limite do cartão de crédito e consultar as transações com PIX
O uso da IA para atingir a excelência no atendimento
Tecnologia é uma grande parceira dos canais de atendimento diante da atual dinâmica do mercado
IA como aliada das operações de atendimento
Tecnologia tem recebido atenção especial em ações voltadas à experiência do consumidor
O valor do agente virtual
Estudo revela que 94% das organizações maduras em bots com IA já alcançaram ou superaram investimento
