Tecnologia
Em entrevista exclusiva, CEO da Always On fala do evento, mostrando que podemos encontrar soluções que são, ao mesmo tempo, automatizadas e verdadeiramente pessoais O […]
Oracle CloudWorld Tour São Paulo: como equilibrar automação e hiperpersonalização Read More »
Estudo da PwC co Fundação Dom Cabral mostra que o segmento se destaca em aspectos como maturidade digital, foco em eficiência operacional, planejamento estratégico e
Setor de serviços financeiros é líder em transformação digital no Brasil Read More »
Evento organizado pela área de estudos de inovação da Ipsos no Brasil debate a forma como a GenAI está transformando a criação e lançamento de
Mais de 70% das inovações não atingem o alvo por desconexão com consumidores Read More »
Em novo relatório da Concentrix, 80% dos executivos afirmam que a transformação digital é valiosa para que as seguradoras se mantenham relevantes, bem como se
Transformação digital e IA são vistas como essenciais para o setor de seguros Read More »
Evento para equipes comerciais buscou incentivar atuação de vendedores no diálogo com clientes nas mídias digitais A Tegra Incorporadora promoveu uma imersão para amplificar a
Tegra realiza imersão em IA e tendências digitais para corretores de imóveis Read More »
Segundo relatório da TGT ISG, fornecedores precisam adaptar soluções para diferentes níveis de maturidade e demonstrar retorno sobre investimento satisfatório em meio às inovações As
Estudo revela desafios e oportunidades no mercado brasileiro de analytics Read More »
A convite do consulado francês, executivo da empresa fala sobre papel do Brasil na era da inteligência artificial O brasileiro Leonardo Santos, executivo da área
Reag Investimentos marca presença na Cúpula Global sobre IA na França Read More »
Este é o maior índice entre todos os setores, de acordo com pesquisa do Sas O uso da IA generativa no setor bancário mostra que
Seis em cada dez bancos fazem uso de IA generativa Read More »
Os conteúdos com avatares criados pela inteligência artificial do TikTok abordam os mais variados assuntos em interações com a assistente virtual Yara Usar uma IA
Ypê utiliza IA no TikTok para apresentar sua assistente virtual Read More »
Estudo encomendado pela Celcoin revela o impacto das soluções financeiras nas receitas dos maiores varejistas do Brasil Ferramentas como contas digitais, cartões de crédito, cashback,
Grandes varejistas aderem a serviços financeiros para fidelizar consumidores Read More »
Superintendente executivo da Icatu Seguros expõe as etapas da criação de uma visão única do cliente e uma solução de IA capaz de avaliar sentimentos
Transformação pela centralidade do cliente Read More »
CEO e cofundador da Mecanizou descreve a trajetória de crescimento da startup que ajuda as oficinas mecânicas a oferecer melhor experiência aos clientes
Mais inteligência e rapidez nos serviços de reparos dos automóveis Read More »
Implementado em poucos minutos sem necessidade de códigos ou desenvolvedores, solução promete oferecer rápido retorno sobre o investimento
31ª. edição do programa ClienteSA News debate a forma como as empresas estão usando métricas sem necessariamente, com isso, colhendo melhores resultados
Será que estamos mesmo usando o NPS em uma sólida cultura orientada ao cliente? Read More »
Diretora executiva da Sem Parar Empresas expõe as etapas na construção de uma experiência personalizada num modelo B2B2C
Diferencial garantido com a personalização do atendimento Read More »
Diretora da ClickBus descreve os avanços da plataforma com novidades à base de inteligência artificial
IA ajudando a customizar a experiência do cliente Read More »
Cadastre-se abaixo para receber todas as nossas dicas
10K+ Seguidores
2.7K+ Seguidores
6K+ Inscritos
2K+ Seguidores