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Paulo Freitas
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Almaviva assina com fundos do Apax acordo de compra da Tivit

União tem como objetivo acelerar a inovação e maximizar o alcance de soluções digitais A Almaviva entrou em um acordo ...
Gustavo Faria, diretor executivo da ABT
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IA impulsiona criação de novos produtos no setor de telesserviços

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Artigos

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Tecnologia invisível: como a automação sem atrito melhora a experiência do cliente

A automação invisível só funciona se houver confiança organizacional, integração de silos e uma visão de jornada que ultrapasse o escopo do atendimento Autor: Rodrigo F. Santos Os …

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Rodrigo F. Santos, CEO do Grupo Mop
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