A empresa MarketingSherpa fez uma pesquisa com mais de 1.100 profissionais de marketing para determinar a efetividade dos esforços de email para atingir os objetivos de marketing e vendas. Segundo o relatório, o canal e a complexidade da venda determina essa efetividade. No mercado B2C, por exemplo, os objetivos mais efetivos são, pela ordem, aumentar o tráfego no website, aumentar a receita de vendas e melhorar relacionamento/retenção dos clientes. Já no mercado B2B, o objetivo mais efetivo é a construção de consciência de marca. Confira na tabela abaixo:
Fonte: www.marketingsherpa.com
