Novo relatório mostra dificuldades, mas dados, consistência e escalabilidade podem sustentar as estratégias do futuro
Apesar de proporções maiores de verbas de marketing sendo aplicados na geração de demanda e todos concordarem sobre a importância do marketing de conteúdo, uma proporção considerável de profissionais de marketing B2B admite que seu conteúdo não é tão eficaz quanto deveria ser, de acordo com um novo relatório da Uberflip and Heinz Marketing. A pesquisa ouviu 300 líderes seniores de marketing B2B e analisou o valor e a eficácia do conteúdo em B2B em todos os setores — assim como prioridades, estratégias e desafios. Aqui estão alguns tópicos importantes. Em primeiro lugar, o conteúdo é extremamente importante para os profissionais de marketing B2B em 2019: 82% dos entrevistados dizem que o conteúdo é importante para ajudá-los a atingir suas metas de marketing. Mas há uma lacuna clara entre a importância percebida do conteúdo e a sua eficácia. Como mostra o relatório, isso pode variar significativamente entre setores. A lacuna entre importância-eficácia é maior em tecnologia — uma indústria que é inequivocamente veloz, a ponto de o conteúdo estar desatualizado no momento em que foi escrito / produzido / publicado. Outro ponto: conteúdo eficaz não é simplesmente uma questão de gastar mais, pois conteúdo efetivo é viável entre os profissionais de marketing que gastam até 25% do seu orçamento gerando demanda. E 1 em cada 5 entrevistados que dizem que seu conteúdo é ineficaz admitem gastar mais de 75% de suas verbas nele. Ao analisar as áreas em que os profissionais de marketing sentiram que suas empresas eram mais deficientes, 50% disseram que seu conteúdo não era personalizado. Além de a personalização ser a área que a maioria dos profissionais de marketing de conteúdo B2B queria ver aprimorada, 30% citaram “insights de conteúdo, dados e análises” como seu novo recurso mais desejado. Fonte: ClickZ
Apesar de proporções maiores de verbas de marketing sendo aplicados na geração de demanda e todos concordarem sobre a importância do marketing de conteúdo, uma proporção considerável de profissionais de marketing B2B admite que seu conteúdo não é tão eficaz quanto deveria ser, de acordo com um novo relatório da Uberflip and Heinz Marketing. A pesquisa ouviu 300 líderes seniores de marketing B2B e analisou o valor e a eficácia do conteúdo em B2B em todos os setores — assim como prioridades, estratégias e desafios. Aqui estão alguns tópicos importantes. Em primeiro lugar, o conteúdo é extremamente importante para os profissionais de marketing B2B em 2019: 82% dos entrevistados dizem que o conteúdo é importante para ajudá-los a atingir suas metas de marketing. Mas há uma lacuna clara entre a importância percebida do conteúdo e a sua eficácia. Como mostra o relatório, isso pode variar significativamente entre setores. A lacuna entre importância-eficácia é maior em tecnologia — uma indústria que é inequivocamente veloz, a ponto de o conteúdo estar desatualizado no momento em que foi escrito / produzido / publicado. Outro ponto: conteúdo eficaz não é simplesmente uma questão de gastar mais, pois conteúdo efetivo é viável entre os profissionais de marketing que gastam até 25% do seu orçamento gerando demanda. E 1 em cada 5 entrevistados que dizem que seu conteúdo é ineficaz admitem gastar mais de 75% de suas verbas nele. Ao analisar as áreas em que os profissionais de marketing sentiram que suas empresas eram mais deficientes, 50% disseram que seu conteúdo não era personalizado. Além de a personalização ser a área que a maioria dos profissionais de marketing de conteúdo B2B queria ver aprimorada, 30% citaram “insights de conteúdo, dados e análises” como seu novo recurso mais desejado. Fonte: ClickZ
Pagamentos P2P, eis uma área em franco crescimento
Pagamento P2P, ou Pagamento Pessoa-Para-Pessoa (do inglês, Person-to-Person) é um sistema online que permite aos consumidores transferirem fundos de seus cartões de crédito ou banco para outro usuário a partir de um smartphone ou via internet, porém o envolvimento direto da entidade banco intermediando a transação. Nos últimos anos a aceitação por parte da população de serviços de pagamento online e de pagamentos mobile abriram as portas para este novo e cada vez mais crescente segmento. Uma empresa que está capitalizando a tendência é a Zelle, a empresa de pagamentos digitais do Bank of America BB & T, Capital One, JPMorgan Chase, PNC Bank, Banco dos EUA, Citibank e Wells Fargo. No início desta semana, o Bank of America informou que tem recorde de uso de pagamentos P2P com seus clientes ativos da Zelle já completando mais transações este ano do que em 2018. O Bank of America disse em nove meses que clientes enviaram e receberam um total de 163 milhões de transações . Isso se compara a 157 milhões de transações em todo o ano passado. Os pagamentos digitais estão decolando nos EUA à medida que os consumidores se sentem mais à vontade enviando dinheiro para amigos, familiares e colegas de trabalho por meio de um aplicativo digital. Zelle e o rival Venmo, de propriedade do PayPal, são os principais players desse mercado, enquanto outros, incluindo o Square Cash, estão na cola deles. Há uma batalha acirrada para crescer sua base de clientes e se tornar o líder nesta indústria florescente. No final de 2018, havia mais de 80 milhões de usuários de pagamentos P2P por telefone celular nos EUA, totalizando mais de um terço dos usuários de telefones celulares. A projeção é atingir mais de 90 milhões até o final deste ano, de acordo com a empresa de pesquisa de mercado eMarketer. Até o final de 2022, a eMarketer prevê mais da metade dos usuários de celulares ou 52,5% terão feito pelo menos um pagamento P2P no último mês. O crescimento será impulsionado pelos millennials, prevê a empresa de pesquisa. Mas nem todo provedor de pagamentos digitais está tendo um crescimento recorde. O JPMorgan Chase anunciou o fechamento de seu aplicativo móvel Chase Pay. De acordo com a Bloomberg, a empresa começou a alertar os usuários na semana passada que eles não podem usar o serviço de pagamento para fazer compras nas lojas a partir do início de 2020. O Chase Pay ainda pode ser usado em sites e aplicativos dos varejistas que o aceitam como método de pagamento. O banco já encerrou o Finn, seu aplicativo bancário móvel digital em junho e rompeu com o OnDeck, o credor online para pequenas empresas. Fonte: Forbes
Instagram está se transformando no “novo shopping center”
Os profissionais de marketing estão aumentando seu volume de anúncios no Instagram e as marcas e influenciadores estão aproveitando o crescente número de ferramentas da plataforma social para facilitar a navegação e a compra de produtos, Segundo Hanna Kozlowska. do site Quartz o Instagram se tornou um catálogo de vendas por catálogo ou mala direta, direcionado diretamente aos interesses do consumidor, e aponta para empresas como a Outdoor Voices, Glossier e Away que se tornaram marcas de estilo de vida na plataforma. Fonte: Quartz
