CRM na prática: como potencializar a rentabilidade e a aquisição de clientes

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  • Dirigido a todos aqueles executivos e empreendedores que precisam melhorar a lucratividade de seu negócio e melhorar a eficiência de prospecção (vender melhor e mais, trazendo o cliente certo a um menor custo).​
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  • ​Profissionais de agências de publicidade, agências digitais, de compra de mídia e de Ad Tech.
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O curso será ministrado pelo professor Eduardo Ramalho, diretor executivo da PH3A, professor de Big Data & Analytics, CRM, BI, Web Analytics, Digital Marketing na FGV e ESPM. Engenheiro naval com mestrado e doutorado pela Poli-USP e especialização no MIT-USA, tem mais de 20 anos de experiência na liderança de unidades de negócios com foco em inteligência de dados aplicada a estratégias de marketing e vendas.

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