Tirar pirulito de criança!!
Quando pensamos em clientes precisamos entender que “estes seres sobrenaturais (clientes)” tem sentimento e que estes são determinantes nas suas atividades e desejos. Se você […]
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Blog Gestão de Clientes
Quando pensamos em clientes precisamos entender que “estes seres sobrenaturais (clientes)” tem sentimento e que estes são determinantes nas suas atividades e desejos. Se você […]
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Depois de ter comentado no último post sobre a necessidade de utilizarmos CARACTERÍSTICAS e BENEFÍCIOS como ferramentas de vendas e de aumento na qualidade do
Atendendo à pedidos! Leia mais »
Não importa que tipo de produto você trabalhe, a venda na sua essência, deveria se basear em apresentar ao consumidor os BENEFÍCIOS que seu
Quer ter sucesso – fale a linguagem de seus clientes! Leia mais »
Dando prosseguimento na hierarquia das necessidades de Maslow (1.970). Vamos subir um degrau: 3. Necessidade de Aprovação Social: necessidade de pertencer ao grupo seu
Discutindo a relação Quando queremos nos relacionar com nossos clientes precisamos entender que relacionamentos são baseados em sentimentos e não somente na razão. E que
Como pensam seus clientes? Leia mais »
Fazer o que se gosta A escolha de uma profissão é o primeiro calvário de todo adolescente. Muitos tios, pais e orientadores vocacionais acabam recomendando
O Segredo do SEU Sucesso! Leia mais »
Se fizermos as contas passamos quase 50% das nossas vidas trabalhando. Precisamos transformar este tempo em algo proveitoso e que nos traga prazer e satisfação
Síndrome do FANTÁSTICO – Tataratara – ta! Leia mais »
Ano Novo e todos temos aquela vontade de mudar as nossas vidas, fazer um regime, parar de fumar, arrumar outro emprego, trocar de carro,
Ano Novo – Vida Nova (Será?) Leia mais »
Saia de casa. Só pelo gosto de caminhar. Sorria para todos. Faça um álbum de família. Conte estrelas. Telefone para seus amigos. Diga: “Gosto de
Em 2011 – Plante uma Arvore! Leia mais »
Caros amigos O texto é do Paulo Coelho E acredito que reflete o verdadeiro sentido da AMIZADE Obrigado por ter acessado este blog, espero que tenha
Clientes X Empresas, Cãos X Gatos? Outro dia participei de um evento com meu amigo Daniel Godri (aproveito para recomendá-lo, são às 2 horas mais motivacionais e
AU-AU-AU x MIAU-MIAU-MIAU Leia mais »
Caros amigos Se não tem programa para 17/12, agora já tem! As 19:00h na Livraria Cultura do Shopping Iguatemi – CAMPINAS Estarei em um
Tem programa para 17/12? Leia mais »
A grande maioria dos clientes e consumidores sentem-se (comercialmente) como um dos Porquinhos da história, por acreditarem-se pequenos e indefesos frente ao Lobo Mau (fornecedores) e
“Síndrome do Lobo Mau e os Porquinhos”. Leia mais »
VMI (Vendor Management Inventory) – “Um velho conhecido de cara nova”. È um “velho conhecido” estava voltando na minha vida, mas agora de “cara
Um velho conhecido de cara nova! Leia mais »
Gestão de Clientes um projeto pioneiro… Acredito que você amigo leitor sabe o que quer dizer “projetos pioneiros“? É só lembrar-se daqueles filmes
Projetos Pioneiros !!! Leia mais »