Qualidade não se controla, se faz
A excelência sempre deve ser buscada para o sucesso das empresas
Qualidade não se controla, se faz Leia mais »
Empresa
A excelência sempre deve ser buscada para o sucesso das empresas
Qualidade não se controla, se faz Leia mais »
Valorização do ser humano, sobre infra-estrutura e tecnologia de ponta, permite que a empresa consiga operações sob medida para os clientes
Cada operação é única, porque cada cliente é único Leia mais »
O Fleury tem passado, nos últimos 15 anos, por profundas mudanças estruturais com objetivo de associar cultura com qualidade, quebrando tabus e muitas novidades
Revoluções históricas, em direção ao cliente Leia mais »
Garantir a qualidade de vida na empresa é parte da cultura da Sitel, que prima pelo reconhecimento dos serviços de seus colaboradores
Patrimônio integrado aos benefícios dos funcionários Leia mais »
A partir de informações preliminares e um sistema de projeção interno, a TeleSoluções vem registrando ótimos resultados, além de diminuir significativamente a margem de erro, transferindo benefícios aos clientes
A missão é fazer CRM ativo Leia mais »
Especialização, automatização, contingência e controle, garantem atendimento 24 horas por dia, sete dias por semana
A empresa usa o meio ambiente com inteligência Leia mais »
A central de atendimento agregou tecnologia de ponta e talentos humanos para dar passos largos em seu desenvolvimento
Voicecall, um contact cente com muitos diferenciais Leia mais »
As operações de televendas da empresa, em função do perfil de cada cliente pode ter uma campanha específica e personalizada, dedicada ao escopo do projeto
CSU. Aderência com objetivos propostos Leia mais »
A consciência de que não bastam apenas equipamentos de ponta para garantir bons serviços fez com que a Adedo desenvolvesse também uma série de ações com o objetivo de formar e qualificar todo o time de colaboradores através da sua área de Recursos Humanos
Adedo Contact Center: Um Sucesso nos Negócios Com Gestão Humanística Leia mais »
Os diferenciais da Work são agilidade e versatilidade, aliado a uma sólida estrutura, know-how e confiabilidade para fazer com que o cliente sinta-se literalmente em casa
Cliente! Você está em casa, mesmo estando em casa! Leia mais »
Em menos de dois anos, a CBCC passou por uma profunda transformação cultural, da estrutura organizacional ao relacionamento com clientes e funcionários – a base para consolidar uma nova fase
A transformação, a favor do cliente Leia mais »
A empresa aposta na expertise acumulada, diferencial de gestão do ciclo de cobrança e crédito, na infra-estrutura de apoio, capacitação de pessoal, capilaridade e, sobretudo, na estrutura sólida do Grupo para superar a expectativa do cliente e manter o ritmo de crescimento
Fazer a diferença, para a CSU Credit&Risk, é pouco Leia mais »
A Dedic quer ser reconhecida como a melhor empresa de contact center entre as 05 maiores do Brasil
A busca do reconhecimento do Mercado Leia mais »
Desde sua criação, em dezembro do ano passado, a instituição do Grupo CSU tem qualificado desempregados que buscam recolocação no mercado de trabalho
Instituto CSU foma mil alunos gratuitamente em apenas dois meses Leia mais »