Opinião

O profissional não deve apenas colaborar com o atendimento às demandas, mas sugerir mudanças no modelo, a partir de inputs. Seu sucesso pode ser medido, também, pela redução do mesmo tipo de reclamação em conseqüência de mudanças propostas na gestão da área

O Fleury nasceu à frente de seu tempo e procura manter esta vanguarda mediante uma equipe bem treinada e com a verdadeira vocação de relacionamento com os clientes

Tão lúcida e esclarecedora lição teve o poder de fazer amadurecer uma idéia que vinha sendo cultivada entre alguns ouvidores públicos

A estratégia leva a um sistema que integre as ouvidorias dos poderes executivo, legislativo e judiciário em todas as suas esferas (municipal, estadual e federal), em favor do cidadão, da transparência e da ética

Inovação e convergência para o Cliente

“Elegemos a SPCom como parceira da GreyZest Direct para os serviços de telemarketing especialmente pela seriedade e profissionalismo da empresa e seus colaboradores. A Alexandra

Alexandra Periscinoto