Artigos

Conhecer cada uma das faces do relacionamento com a imprensa ajuda a divulgar a marca e dá voz à empresa

As lições aprendidas no passado são atalhos para o sucesso no futuro

A preocupação corporativa ainda passa pela necessidade de estruturas mais adequadas, canais mais claros e efetivos, ferramentas de performance mais apuradas

Em uma empresa, a administração é como em um time de futebol. Se seu time caír para segunda divisão, você é o primeiro a perder o emprego

Ainda com problemas básicos de estrutura no País, o serviço de saúde não consegue prestar serviço de qualidade entre algumas classes sociais

Um exercício: discutir benefícios de segmentação e possíveis formas de aplicá-la à realidade das empresas

A implementação de estratégias de gestão do relacionamento com clientes pode melhorar a excelência operacional, inovar os produtos e trazer melhores resultados

A idéia de ser o “País do Futuro” se reflete na criatividade e diversidade de nossos recursos humanos, e ajuda a questionar a visão ufanista que temos em relação ao País

A multiplicação dos smartphones abre as fronteiras da telefonia de 3ª geração

Com planejamento familiar e transparência nas discussões sobre dinheiro, o casal pode estabelecer um padrão de vida mais confortável e garantir o futuro da família

Dosando os excessos, um novo luxo traz qualidade resolvida e funcionalidade com requintada experiência estética e toca os sentidos do consumidor, criando a experiência

É curioso, mas é verdade. As oportunidades de mudanças geradas na maioria dos projetos são simplesmente negligenciadas

Não vamos entrar na discussão de conceito ou tecnologia. Transparece falta de coerência na gestão dos negócios – um desafio diário é descobrir a ruptura

As inovações tecnológicas e o renascimento digital não precisam nos levar necessariamente a uma sociedade caótica

As inovações tecnológicas e o renascimento digital não precisam nos levar necessariamente a uma sociedade caótica

Toda empresa diz que precisa implementar uma solução de CRM, mas essa estratégia, quando mal elaborada, pode criar, inclusive, atrito entre os departamentos