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Lojas afirmam que divulgação de histórias ofensivas aumentaram o tráfego no site, e consequentemente o seu lucro

Quantos “Fale com o Presidente” que existem são simplesmente retórica?

Plataforma tem como base o conceito de prestação de serviços aos clientes internos

Por várias razoes, vender e fundir empresas é uma tendência que está em ascensão

Boas iniciativas poderiam ser mais bem exploradas pelos gerentes corporativos

Três pontos de cola e sua mensagem ficará para sempre na cabeça das pessoas

Valores éticos ainda é questão pouco explorada

Empresas ainda veiculam mensagens que o atendimento não consegue cumprir

Cada vez mais a otimização de preços ganha importância na gestão das empresas

As estratégias para obter receitas maiores e custos menores

Os desafios para ser bem sucedido no universo mobile

Assumir posições ainda desconhecidas fazem parte da rotina de grandes líderes

Estudo mostra crescimento das mídias sociais pelo mundo corporativo

Fatores emocionais fazem a diferença em todo e qualquer negócio

O descaso com o cliente tem se mostrado uma constante nos serviços de atendimento

Apontado como a mídia do futuro do suporte ao cliente, grande parte dos consumidores on-line já fazem uso da ferramenta