O banco do Qi
Algumas pessoas me perguntaram qual é o banco do caso do meu amigo, que contei no post “Relacionamentos Comerciais…” Aí, me ocorreu uma nova provocação. Que […]
Algumas pessoas me perguntaram qual é o banco do caso do meu amigo, que contei no post “Relacionamentos Comerciais…” Aí, me ocorreu uma nova provocação. Que […]
Praticamente na sequência do meu post sobre o website inglês MySupermarket, esbarro hoje com o filme publicitário do serviço: http://www.youtube.com/watch?v=_nEtuuBZHVc&eurl=http://www.bluebus.com.br/show.php?p=1&id=82188 Continuo elogiando a conveniência que
Transparência nos preços II, o comercial Read More »
Usar a inteligência é, com certeza, uma boa estratégia para tudo na vida. Mas vocês sabem que eu não estou falando desse tipo de QI.
Relacionamentos comerciais ainda dependem de QI? Read More »
Um mês atrás, postei aqui a descrição de um novo serviço de namoros, o ScientificMatch, que chegava a usar DNA para unir casais. (A Ciência
Relacionamentos online – cada vez mais reais Read More »
Um dos últimos artigos publicados no site Springwise me chamou a atenção porque tratava de supermercados, e eu andei comentando alguns eventos recentes no meu
Transparência nos preços: como lidar com isso? Read More »
Quando eu criei o nome M4R para batizar a empresa que eu e mais três sócios criáramos, especializada em programas de relacionamento, busquei algo que
Os 4 Pilares: como nasceu o conceito Read More »
Lembra de Betamax x VHS? A Sony perdeu aquela batalha, mas pelo jeito aprendeu alguma coisa. Esta manhã, a Toshiba anunciou oficialmente que se retira
Algum tempo atrás, fiz uma crítica ao Pão de Açúcar. Incomodava-me, e incomoda-me, a explicitação do desconto exclusivo para “clientes mais”. Senti-me “cliente menos”, dizia
A Internet está permitindo que a indústria editorial reedite um modelo de negócios de séculos atrás: a venda de lívros capítulo por capítulo. A Random
Livros vendidos por capítulos Read More »
Mais uma visita ao blog Church Of The Customer e peguei essa informação interessante. Em um estudo recente realizado com Afroamericanos compradores de livros,
Boca-a-boca é mais forte que a Oprah Read More »
A bem da verdade, ainda temos muito o que discutir aqui neste espaço sobre o pilar Reconhecimento, mas achei que estava na hora de começar
Os 4 Pilares: Relacionamento Read More »
No Smiles, era batata. Todo candidato a fornecedor da área de promoções e publicidade vinha com idéias “fantásticas”, ofertas generosíssimas para os participantes, o fim
O porquê de um programa de fidelidade (lembram da provocação?) Read More »
Fugindo um pouco ao tema Relacionamento, mas fincando bem os pés no tema Marketing, sugiro a vocês visitas frequentes ao site Lá Fora (www.lafora.com.br). Dedicado
Receita de Inovação (carona no blog Lá Fora) Read More »
Embora muitos varejistas tenham dominado a arte do marketing-direto-multicanal, muitos ainda são “aprendizes” quando se trata de integração de canais – uma afirmação do relatório
Foi bom viajar, descansar, mas é ótimo estar de volta e retomar este diálogo com vocês. E o que eu encontro logo de volta? Um
Por falar em viagem… Read More »
Pessoal, Nos próximos dias, farei uma pausa para descansar e me divertir. Volto ao batente de fato no dia 11/2. Não sei como será
Semi-pausa para recarregar baterias Read More »