As transformações pelas redes sociais – participe remotamente deste debate

Fui convidado pela Cliente S.A. para moderar um painel de debates no CIC 2010, Congresso Internacional de Gestão de Clientes. Será no próximo dia 1º de julho, das 11h00 às 12h40. Antes, haverá a abertura do Congresso, com uma palestra do Don Peppers. 

O tema do painel será As transformações pelas redes sociais. Palestrante: Maurício Castro da Silva, da Brasilis Marketing. Debatedora: Ana Fontes, da Elogieaki. Moderador: este que vos fala, ou melhor, que vos escreve. Na apresentação do painel, diz-se o seguinte: Uma avaliação consciente da disseminação dos canais disponíveis para a expressão de consumidores que está transformando as relações de consumo e, aos poucos, as companhias que precisam se adaptar à nova realidade com todas as suas áreas e estratégias focadas em cliente, ouvidoria, callcenter e marketing.

Interessante, sem dúvida. E pode ficar ainda mais interessante. Basta vocês aceitarem meu convite para participar do painel. Isso mesmo, abro a partir de agora espaço para as perguntas de vocês. Além disso, durante o painel, vou ficar transmitindo (e recebendo mais questões) pelo meu twitter – @fguimar
Conto com vocês.

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