Para corrigir isso, a Serasa Experian lançou um novo estudo de classificaçao social, chamado Mosaic, que cruza dados da própria Serasa com outros do IBGE. A pesquisa identificou no país dez grupos e 39 segmentos formados em funçao de renda, geografia, demografia e até estilo de vida. Para dar um exemplo, um dos grupos mais importantes encontrado pela Serasa foi o da “periferia jovem”, formado entre outros por jovens trabalhadores de baixa renda, pessoas com baixa qualificaçao profissional e famílias assistidas por programas do governo. Esse pessoal representa 21% dos brasileiros. Por outro lado, os ricos, sofisticados e influentes somam menos de 2% e os prósperos moradores urbanos nao chegam, ainal, a 6% dos brasileiros.
Tudo indica que essas e outras metodologias devem ganhar espaço. Afinal, hoje é essencial compreender melhor os diferentes consumidores que habitam nosso país continental.