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Unilever economizou mais de US $ 566 milhões em marketing em 2018
devido à criação de “mais conteúdo interno, enquanto os ativos
existentes vão além”, de acordo com seu relatório anual. A empresa
cortou sua lista de agências e criou 18 U-Studios em suas unidades, e está
“aumentando os gastos nas áreas que impulsionam o crescimento, como
mídia digital e na loja, enquanto reduz gastos em produção e
promocionais”, diz o relatório. Fonte: Campaign
personalização é agora a chave do ROI – especialmente entre os
varejistas, de acordo com o 2019 Personalization Development Study, um
relatório da Monetate. Das empresas pesquisadas, 79% dos varejistas
obtêm o ROI de seus esforços de personalização, juntamente com 72% das
empresas de viagens e hospitalidade e 70% das seguradoras. E 68,8% de
todas as empresas têm uma estratégia de personalização documentada. Isso
inclui 77% daqueles que excederam suas expectativas de receita de 2018.
Além disso, 74,2% daqueles que superaram suas metas têm um orçamento
dedicado para personalização, comparado a 51,8% das empresas que ficaram
aquém do esperado. E de marcas que desfrutam de alto ROI – definido
como 2X ou superior – a personalização recebe pelo menos 21% de seu
orçamento de marketing. Para 14%, o gasto é superior a 40%. Email é o
canal de personalização mais utilizado, citado por 94,2%. Social é o
próximo, escolhido por 82,7%. Os aplicativos do site são terceiros
(73,3%), seguidos por aplicativos móveis (50,8%), redes de anúncios
(45,7%) e call centers 31,7%. Fonte: MediaPost Email Insider
A máquina publicitária do Google fatura bilhões para a empresa — mais
de US$ 32 bilhões no trimestre anterior, representando 83% de todas as
receitas do Google. Essas receitas sustentam uma variedade de serviços
populares e gratuitos, como o Gmail, o YouTube, o Android e, claro, o
mecanismo de pesquisa, mas também há, sem dúvida, um lado negativo:
anúncios ruins que passam pelos algoritmos e enganam ou exploram pessoas
vulneráveis. sites que exploram a rede de anúncios do Google usando-a
para financiar a disseminação de informações enganosas ou algo pior.
Na quarta, 13/3, como parte de seus esforços para melhorar o
funcionamento de seu negócio de publicidade, forneceu uma atualização
anual que detalha o progresso feito para encerrar alguns dos aspectos
mais nefastos dele. Usando as revisões manuais e o aprendizado de
máquina, em 2018, o Google disse ter removido 2,3 bilhões de “anúncios
ruins” que violaram suas políticas, que no geral proíbem anúncios que
enganam ou exploram pessoas vulneráveis. Junto com isso, o Google vem
enfrentando o outro lado do enigma dos “anúncios ruins”: identificar e
fechar sites que violam políticas e também lucrar com o uso de sua rede
de anúncios: o Google disse que removeu anúncios de 1,5 milhão de
aplicativos e quase 28 milhões de páginas que violaram as políticas do
editor. No lado mais pró-ativo, a empresa também anunciou que está
introduzindo um novo Gerenciador de políticas de anúncios em abril para
dar dicas para quem criar e postar anúncios para evitar listar anúncios
não compatíveis. Fonte: TechCrunch
