Como é verde o meu marketing

A empresa Nielsen Online publicou recentemente informações que mostram que a proteção do meio ambiente vem se tornando cada vez mais importantes para os consumidores nos Estados Unidos, e a repercussão do assunto sustentabilidade na Web, e principalmente na blogosfera, cresceu 50% em 2007. No início do ano, a discussão foi dominada pelo tópico aquecimento global, mas logo outros assuntos começaram a vir à tona com ênfase na ação pessoal – reciclagem, diminuição do excesso de embalagens e “carpooling”.

Jessica Hogue, diretora de pesquisas da empresa, disse que “…os consumidores estão cada vez mais expressando preocupações sobre o tema sustentabilitdade… a atenção de blogs a… assuntos como poluição, toxinas e agricultura sustentável agriculture revela uma importante interseção entre saúde pessoal e bem estar ambiental.”

O blog TreeHugger, do Discovery Channel, liderou os blogs de sustentabilidade em  2007

Os consumidores não apenas estão procurando tomar medidas práticas para reduzir o impacto ambiental pessoa como estão apoiando corporações que estão promovendo ações e resultados, diz o relatório. Os blogueiros são rápidos na condenação ao “greenwashing” – quando suspeitam que as empresas estão mascarando o impacto ambiental que causam com agressivas campanhas de relações públicas. Consistência, autenticidade e transparência estão em alta.

A análise da Nielsen Online mostrou que iniciativas ambientais similares podem provocar reações diferentes do consumidor dependendo da reputação e da história da empresa. No setor de varejo, diz o estudo, quando a Wal-Mart e a Target introduziram sacolas reutilizáveis, alguns consumidores demonstraram ceticismo em relação à Wal-Mart, por causa de sua associação negative com temas ambientais, trabalhistas e de saúde.

Hogue disse que “quando o assunto é meio ambiente, os consumidores estão insistindo tanto em transparência como em consistência por parte das empresas que apóiam… O apoio do consumidor depende de ações tanto quanto da percepção de sinceridade e comprometimento.”