Em março, o eMarketer estimou que em 2019, 68,7 milhões de clientes nos EUA usarão realidade aumentada pelo menos uma vez por mês. E este ano, muitas marcas aproveitaram a oportunidade para aprimorar suas experiências de usuário com a tecnologia avançada. Se as previsões estiverem corretas, até o final de 2022, o número de usuários móveis de AR chegará a 3,5 bilhões em todo o mundo, o que dará às marcas acesso a um público extremamente amplo e as ajudará a gerar um alto volume de leads qualificados. O mundo já viu muitas campanhas inovadoras de realidade aumentada: da vitrine pop-up de AR da Net-A-Porter à recente experiência de maquiagem Disney e YouTube AR para a implantação de Maleficent: Mistress of Evil e o mais recente loco de anúncios de AR para celular da Panera Bread b que permite que os clientes alternem um item de menu e compartilhem nas mídias sociais. Outra grande vantagem – a tecnologia está amadurecendo rapidamente, e todos os principais gigantes da tecnologia – Apple, Facebook e Google – investiram pesadamente em AR em 2019. Apesar de tudo isso, ainda existem muitas incertezas em torno da AR e seu futuro no marketing. Para ajudar os profissionais de marketing a entender como o público consome experiências imersivas, Rene Amador, CEO da empresa de tecnologia AR ARwall, divide essas experiências em três modos. O primeiro modo, ele explica, é “futurista”, onde o público-alvo são aqueles que buscam tipos de experiências futuristas. Os consumidores ávidos de mídia e tecnologia estão mais interessados em saber como a experiência explora ou exibe seu potencial futurista e de entretenimento. Os filtros Snapchat e Spark AR são um exemplo perfeito de modos futuristas de AR. O segundo modo é “realista”, provavelmente como a maioria do conteúdo de RA é atualmente consumida para educação ou treinamento. Aqui, o objetivo é fornecer conteúdo informativo. O sucesso, nesse caso, geralmente é definido pelo recall de informações, que é apropriado no ambiente empresarial, industrial ou educacional. O terceiro modo é “escapista”, que é semelhante ao que esperamos do cinema. Você se perde na ação na tela e começa a se identificar com a história e seus personagens como se fossem sua realidade. Nessas experiências, o conteúdo em si se torna muito mais vital, e uma campanha escapista de sucesso exige a execução de uma experiência técnica e artística que ofereça história, fidelidade e desempenho. De acordo com Amador, o modo “futurista” é a escolha mais segura no marketing no momento. Ele também prevê que a tecnologia da AR em breve se tornará flexível o suficiente para ser “independente do objetivo”. Fonte: A-List
Realidade Aumentada é ferramenta de marketing cada vez mais viável
Experiências podem ser “futuristas”, “realistas” ou “escapistas”, mas tecnologia caminha para se firmar “independentemente do objetivo”
TikTok seleciona usuários para testar ferramentas de comércio eletrônico
O TikTok está se movimentando para se tornar mais uma plataforma de comércio social com o anúncio de que permite que usuários selecionados incorporem links a destinos de comércio eletrônico em seus perfis e permite que os criadores enviem vídeos para compras no aplicativo. “Estamos sempre experimentando novas maneiras de melhorar a experiência do aplicativo para nossos usuários” e queremos “inspirar criatividade” e “agregar valor à nossa comunidade”, diz um porta-voz da empresa-mãe da TikTok, ByteDance. Fonte: TechCrunch
Instagram sem likes pode aumentar o comércio social e a medição de varejo
Desde que o Instagram lançou seu recurso Checkout no início deste ano, as marcas começaram a vincular o conteúdo dos influenciadores às ferramentas de compras como uma maneira de impulsionar — e medir -= as vendas diretas. Com a plataforma ocultando os likes, os profissionais de marketing de influência podem ser forçados a olhar além das “métricas de vaidade” para obter ferramentas de medição mais avançadas, incluindo o comércio social e o comportamento de compra na loja. Além de ocultar curtidas para usuários selecionados dos EUA, o Instagram também oculta curtidas da exibição pública para usuários selecionados na Austrália, Brasil, Canadá, Irlanda, Itália, Japão e Nova Zelândia. Até agora, a empresa não divulgou as conclusões do teste nem indicou que a remoção de curtidas será permanente. Fonte: eMarketer