O mercado de telefonia continua em ebulição. O lançamento de operadoras virtuais tem o potencial de mudar significativamente a relação com os atuais e futuros consumidores. Matéria do MM Online
Porto Seguro lança operadora virtual no Brasil
A TIM, Porto Seguro e Datora Telecom (primeira empresa brasileira a requisitar licença para uma operadora virtual) comunicaram nesta segunda-feira, 14, o lançamento da primeira MVNO (Mobile Virtual Network Operator) do Brasil. A nova operadora, Porto Seguro Telecomunicações, oferecerá serviços de telefonia móvel tanto para clientes quanto para corretores da própria seguradora.
Para suportar a oferta de serviços móveis da Porto Seguro, a TIM, que opera em todo o território nacional, suportará a MVNO em sua própria rede. Como autorizada, a Porto Seguro Telecomunicações ficará responsável pela operação, gestão de tráfego, emissão de contas, atendimento a clientes e acordos de interconexão. O presidente da Intelig e responsável pela área de wholesale da TIM, Antonino Ruggiero, afirma que o acordo reforça o início de uma nova fase para o setor de telecomunicações.
A Porto Seguro Telecomunicações tem como meta otimizar a gestão interna de custos com a telefonia móvel e aproveitar a convergência com os produtos da seguradora para agregar mobilidade a clientes e corretores. A Porto Seguro tem 8,5 milhões de itens segurados, dos quais 3,8 milhões são veículos. O lançamento dos serviços da primeira MVNO brasileira está previsto para acontecer nos próximos meses. A Datora Telecom se uniu a Porto Seguro e à TIM para abrir um novo nicho de negócios no mercado de telecomunicações brasileiro. “A previsão é que as MVNOs atraiam 16 milhões de assinantes e gerem US$ 1 bilhão de faturamento em cinco anos”, afirma Wilson Otero, CEO da Datora Telecom.
Regulamentação
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou o regulamento sobre exploração de Serviço Móvel Pessoal (SMP) por meio de rede virtual em novembro do ano passado, o que criou as condições regulatórias para o surgimento das operadoras móveis virtuais. Outros setores como bancos, varejo ou qualquer outro segmento ou empresa que queira oferecer serviços móveis por meio de rede virtual poderão criar MVNOs.
Matéria publicada no Meio & Mensagem em julho do ano passado mostrava um estudo da Amdocs pelo qual, na Europa, Ásia e EUA, as MVNOs deveriam chegar, até o final de 2010, a mais de 100 milhões de usuários. Essas três regiões têm mais de 600 operadoras virtuais móveis. Ainda conforme a Amdocs, a previsão é que, até 2013, 150 milhões de pessoas sejam usuárias de MVNOs.
No Brasil, empresas como Carrefour (que já opera MVNOs na Europa) e Pão de Açúcar são potenciais MVNOs. Outro estudo, da consultoria Signals Telecom Consulting prevê que, no Brasil, 9,5 milhões de pessoas podem se tornar assinantes de operadoras MVNOs em cinco anos a partir do lançamento da primeira operadora virtual, com receita de R$ 1,8 bilhão.
