Veículos não tripulados de entrega, como drones e robôs, também ganham impulso
Uma pesquisa recente com 5.000 consumidores realizada no início de março pela Hub Entertainment Research descobriu que o uso de tecnologia em casa está forte. A propriedade de alto-falantes inteligentes aumentou para 42% de todos os lares, de 37%; termostatos inteligentes e campainhas inteligentes aumentaram de 33% para 39%. Voz também provavelmente permanecerá em um forte caminho de crescimento, à medida que as empresas se voltam para agentes e bots de voz para interações à distância com os clientes. O avanço dos veículos autônomos para seres humanos pode estar sendo adiado, mas veículos não tripulados de entrega, incluindo drones e robôs, podem ter uma consideração totalmente nova. O quadro completo está evoluindo à medida que os consumidores procuram retomar algum tipo de vida normal. Fonte: MediaPost AI&IoT Daily
Seu plano de mídia pode não cobrir toda sua audiência, a menos que você avalie todas as telas
Até o próximo ano, a eMarketer estima que os anunciantes gastarão US$ 10 bilhões em publicidade em TV conectada. Naturalmente, tanto dinheiro gera muita excitação (e alguma confusão) sobre as soluções de segmentação de público-alvo. Mas há uma imagem maior que os diretores de marketing precisam ter em mente — a combinação de um aumento na penetração da TV inteligente (um terço de todos os lares) e a crescente popularidade do CTV (streaming com IP ativado). Embora essas tendências complementares sejam poderosas por si só, o valor real para os CMOs é a capacidade de medir todas as telas. Nosso ecossistema de mídia é fragmentado e essa fragmentação tende a aumentar. Segundo a Nielsen, os americanos passam 10,5 horas por dia na frente das telas. Em muitos casos, assistem a duas telas ao mesmo tempo, mas no geral nenhuma tela é dominante. Enquanto isso, a TV tradicional continua tão importante quanto o vídeo digital, o vídeo móvel e o CTV. De fato, 75% das famílias norte-americanas assistem a alguma forma de TV tradicional ao longo de um ano, enquanto 55% dos consumidores americanos têm acesso ao CTV. Simplificando, os CMOs precisam entender que todos os segmentos de público serão cada vez mais encontrados em todos os lugares, em diferentes graus. Alguns segmentos de público-alvo se concentram em telas específicas, mas no geral, os consumidores estão assistindo mais conteúdo em mais lugares. Como resultado, as marcas precisam de uma estratégia que seja responsável por todas as telas, enquanto permitem aos planejadores de mídia a flexibilidade de ajustar com base no comportamento do público e nas necessidades da campanha. O planejamento em um ecossistema de mídia fragmentado é difícil por várias razões. Se você não mede todas as telas, não consegue realmente verificar o alcance, fazer o limite de frequência e resolver a duplicação de público-alvo. Em outras palavras, a falha em medir uma tela prejudica todo o trabalho duro que você está fazendo para otimizar suas campanhas para outras telas. Mas há um problema ainda maior. Ao ignorar uma tela, você também perde grandes segmentos de público. Por exemplo, ignorar o CTV por ser menor que a TV tradicional significa que você não alcançará os milhões de consumidores que já deixaram a TV a cabo, nunca a usaram ou entraram e saíram do tradicional com base no que estão assistindo. Por outro lado, focar no CTV para excluir a tradicional significa perder de vista dezenas de milhões de pessoas que não deixaram o cabo. Encontrar públicos não é apenas sobre direcionar parte de seus gastos com mídia para a CTV. Em vez de investir apenas em CTV com a esperança de atingir públicos difíceis de encontrar, os CMOs precisam considerar o canal como o ponto principal para a medição e o planejamento. A melhor maneira de atingir esse objetivo é que os CMOs pressionem por uma única métrica que reconcilie as várias telas. Mas, em vez de procurar uma métrica para vencer, os CMOs precisam pensar sobre a maneira pela qual a fragmentação está impulsionando práticas robustas de medição nas telas. Se os CMOs criarem uma métrica de público unificado, será através de um processo de adição, não subtração. Por fim, teremos que chegar a uma métrica que combine as medidas baseadas em painel da Nielsen com os dados automatizados de reconhecimento de conteúdo provenientes das Smart TVs e, em seguida, pondere as diferentes metodologias de acordo com um modelo que leva em conta os consumidores que se deslocam entre as telas. E a tecnologia para realizar essa mudança já existe. Fonte: SmartBrief
Como os papéis dos profissionais de marketing estão mudando em meio à pandemia
Muitas marcas aprovaram cortes, licenças e demissões nos departamentos de marketing e estão confiando mais em equipes menores para lançar novos produtos, aumentar as vendas e garantir que estejam adequadamente posicionados para o futuro, escreve Nat Ives. Greg Welch, da consultoria Spencer Stuart, diz: “Se você é diretor de marketing, seu trabalho mudou para sempre”, enquanto John Dillon, vice-presidente executivo e diretor de marca da Denny´s, diz: “Estamos evoluindo à medida que avançamos. cuidar não apenas do aqui e agora, mas também estar preparado para o que isso parece do outro lado”. Fonte: The Wall Street Journal
