Autor convidado: Elcio Santos, Always On
Desde 2018, uma onda começou a varrer o mundo.
Em sua crista, um conceito chamado transparência que deu aos usuários mais poder de controle sobre seus dados e, na esteira, a necessidade das empresas se estruturarem para cumprir as normas legais, inclusive aumentando a cibersegurança.
Naquele ano, a GDPR (General Data Protection Regulation), ou Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, foi implementada na Europa.
Na sequência, vieram outras leis e regulamentos, como é o caso da nossa Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD que foi aprovada em 2018 e entra em vigor agora em agosto de 2021.
É surpreendente, portanto, perceber que parte das empresas — até mesmo aquelas que se definem como “customer centric”, utilizando data analytics para chegar o mais próximo possível deste objetivo desafiador — ainda não esteja preparada para cumprir as exigências legais, considerando principalmente que “governança” é uma palavra chave no ambiente corporativo, porque tem a ver com possuir controle dos recursos, das operações e, em alguma medida, dos resultados.
E, nesse sentido, uma das abordagens mais decisivas atualmente é a Governança de Dados.
O que é Governança de Dados?
É o nome que se dá ao processo como um todo e aos procedimentos que as organizações usam para gerenciar, utilizar e proteger seus dados.
Nesse contexto, o termo “dados” pode significar todos ou um subconjunto dos ativos digitais e/ou impressos de uma empresa.
Na verdade, definir o que o termo significa para uma organização é uma das melhores práticas de Governança de Dados.
Depois de definir os dados, você pode fazer um brainstorming de todas as maneiras de usar seus dados para desenvolver seus negócios.
Pense na Governança de Dados como quem, o quê, quando, onde e por quê sobre os dados da sua organização.
Outro aspecto da governança de dados é proteger os dados privados da empresa e do cliente, o que deve ser uma tarefa de alta prioridade para as organizações nos dias de hoje em que violações de dados foram ocorrências quase diárias em 2019.
Um programa de Governança de Dados cria controles para proteger os dados e ajudar as organizações a cumprir os regulamentos de conformidade – entre os quais, por exemplo, a LGPD.
Para dizer a verdade, a maioria das empresas tem alguma governança de dados, mas isso normalmente ocorre em um nível muito elementar e desestruturado, porque implementar uma política mais robusta de gerenciamento é um desafio.
Estamos dispostos a ajudar você a compreender e superar esse desafio, porque acreditamos que é cada vez mais importante a gestão da informação de maneira estratégica e data driven.
E, para isso, é fundamental estruturar uma framework de Governança de dados.
