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Autora convidada: Priscilla Karolczak, Gerente de Atendimento e Desenvolvimento da KingHost O atendimento ao cliente é uma área fundamental para qualquer empresa que oferece qualquer […]
Automação para atendimento humanizado Leia mais »
Informações afetadas incluem detalhes de contato, da conta de fidelidade, parcerias, afiliações e preferências A Marriott International notificou cerca de 5.2 milhões de hóspedes que
Autor convidado: Guilherme Barreiro, diretor geral da Nextios A computação em nuvem já é uma realidade no dia a dia de milhares de empresas. O
Como escolher o melhor banco de dados na nuvem Leia mais »
País foi o que mais sofreu com crimes cibernéticos na América Latina durante o primeiro trimestre de 2021, seguido por México, Peru e Colômbia com
Brasil começa o ano com mais de 3,2 bilhões de tentativas de ciberataques Leia mais »
Autor convidado: Rafael Carvalho, COO da HeroSpark Imagine trabalhar com aquilo que você mais ama. É esse o significado da Passion Economy, método que une
Passion economy e o futuro do trabalho Leia mais »
Autor convidado: Ale Lima, Regional Director da Genero Necessidades de negócios viram briefings todos os dias. É o banco que precisa vender mais cartão. É
A melhor ideia criativa pode vir de um lugar que não passa pelo seu radar Leia mais »
Marcas encontram novas possibilidades criativas com NFTs NFT (non-fungible token) é um tipo especial de criptovalor que representa algo único. Diferentemente das criptomoedas como o
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Autor convidado: Raphael Carvalho, CEO da Spot Metrics No final da década de 1990, o fundador e então CEO da Amazon, Jeff Bezos, cunhou uma
Franquias: Como alavancar as vendas a partir dos seus próprios ativos Leia mais »
Autor convidado: Rafael Martins, CEO do Grupo Máxima É evidente que a pandemia do Coronavírus alavancou de forma significativa as vendas no e-commerce. Um levantamento
Omnichannel: como vender mais no e-commerce B2B? Leia mais »
Objetivo é difundir o tema e fornecer ferramentas para que crianças e jovens desenvolvam as habilidades necessárias para consumir informação de forma segura e responsável
Entender completamente necessidades, preocupações e desejos é fator primordial A maior influência sobre os compradores business-to-business é feita pelos vendedores que atuam, “liderando uma descoberta
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Aparelhos combinam ecnologia de videoconferência do Zoom com os reconhecidos hardwares das marcas Poly e Yealink A Zoom Video Communications anunciou o lançamento do Zoom
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A área cinzenta entre anúncios e a influência paga cresce, causando preocupação A Mozilla Foundation criticou na quinta-feira, 3/6, a TikTok por não policiar adequadamente
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