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O mercado tem procurado resolver o problema das Tecnologias sem revisar a forma como pensamos o futuro. Ouvintes Cliente SA tem 15% desconto nas imersões […]
02.07 Transformação digital: problema de tecnologia ou administração? Read More »
Anunciantes festejam prorrogação de cookies do Google A decisão do Google de oferecer suporte aos cookies do Chrome até a eliminação gradual em 2023 fornece
Transformação Digital é uma espécie de lembrete: “olha, você já reparou que seus clientes estão indo consumir em novos concorrentes?” Ouvintes Cliente SA tem 15%
01.07 Transformação digital: muito papo e pouca transformação Read More »
Um projeto de pesquisa de seis meses usará a tecnologia de inteligência artificial de código aberto da IBM e dados de campanhas do Ad Council
?Áudios inéditos de seg à sex às 22h00 Ouvintes Cliente SA tem 15% desconto nas imersões / certificações em Digital CX e Futurismo para CX
Autor convidado: Edison Tamascia, presidente da Farmarcas Grande parte de minha vida me dediquei ao varejo – mais especificamente o farmacêutico – e posso afirmar
Digitalização 360° dos varejos: um caminho sem volta Read More »
?Áudios inéditos de seg à sex às 22h00 Ouvintes Cliente SA tem 15% desconto nas imersões / certificações em Digital CX e Futurismo para CX
29.06 O que avaliar na migração do atendimento para o digital? Read More »
Autora convidada: Priscilla Karolczak, Gerente de Atendimento e Desenvolvimento da KingHost O atendimento ao cliente é uma área fundamental para qualquer empresa que oferece qualquer
Automação para atendimento humanizado Read More »
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28.06 As novas fronteiras para a diversidade Read More »
Informações afetadas incluem detalhes de contato, da conta de fidelidade, parcerias, afiliações e preferências A Marriott International notificou cerca de 5.2 milhões de hóspedes que
Autor convidado: Guilherme Barreiro, diretor geral da Nextios A computação em nuvem já é uma realidade no dia a dia de milhares de empresas. O
Como escolher o melhor banco de dados na nuvem Read More »
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25.06 Qual o futuro das plataformas digitais? Read More »
País foi o que mais sofreu com crimes cibernéticos na América Latina durante o primeiro trimestre de 2021, seguido por México, Peru e Colômbia com
Brasil começa o ano com mais de 3,2 bilhões de tentativas de ciberataques Read More »
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24.06 Fugindo da Matrix Read More »
Autor convidado: Rafael Carvalho, COO da HeroSpark Imagine trabalhar com aquilo que você mais ama. É esse o significado da Passion Economy, método que une
Passion economy e o futuro do trabalho Read More »
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23.06 Capacidade reflexiva competitiva Read More »
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