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Pois é, como se não bastasse a tendência de aumento da inadimplência em alguns produtos, pelo cenário de aumento de juros e inflação, tivemos em […]
Vocês já avaliaram o aumento da inadimplência pela greve dos correios ? Read More »
Em uma sexta feira ao entardecer, estávamos aguardando mais uma daquelas aulas que você ansiosamente espera começar. O assunto ligado ao desenvolvimento do comportamento da
Ser Gerente, Chefe ou Líder? Qual desses perfis as empresas precisam mais? Read More »
Ao analisar o mercado brasileiro de terceirização do atendimento e com objetivo de ser um contratante (contractors, em inglês) de tecnologia de ponta e valorização
Contractors
Do crescimento à fusão Read More »
O Email Insider de ontem trouxe um artigo interessantíssimo, assinado por Chad White, diretor de Retail Insights e Editor do Email Experience council, da Direct
(Artigo do Luiz Alberto Marinho, publicado agorinha no www.bluebus.com.br) Você acha que somente a indústria e o varejo precisam aprender a atender melhor seus
Pacientes insatisfeitos também trocam de médico Read More »
Parece mesmo que esta eleição americana vai romper todos os paradigmas. Na busca pela indicação do Partido Democrata, Barack Obama já havia usado o conceito
McCain lança programa de fidelidade Read More »
Relatório da empresa de pesquisa comScore afirma que 8% dos assinantes de celulares nos Estados Unidos e 3% dos assinantes europeus acessaram mapas em seus celulares
Uso de mapas em celulares cresce no mundo Read More »
A companhia aérea americana Delta Airlines anunciou que vai oferecer conexão de internet via wi-fi a seus passageiros – permitindo que utilizem laptops, PDAs, iPhones
Delta vai oferecer conexão via wi-fi a bordo Read More »
(Esta notícia talvez seja a mais importante do ano. Obteve, apesar disso, um tratamento meio, digamos, esquisito da mídia. Esta notícia talvez seja a mais importante do
Maior parte dos consumidores já está na classe média! Read More »
Esta manhã, participei de um evento realizado pelos Correios para apresentar suas soluções de marketing direto e mídia postal para especialistas em marketing político e
O marketing politicamente direto Read More »
A regulamentação dos SAC´s continua dando o que falar no mercado. Circula pela Internet, comentário sobre duas declarações dadas por Tarso Genro, ministro da justiça,
Regulamentação dos SACs gera repercussão Read More »
Quando um tema é interessante, ele simplesmente não cansa os leitores e o público em geral. O livro “O Monge e o Executivo” permanece há
ARTIGO: O Monge e o Executivo Read More »
Você faz previsão ou provisão? Olá Importante é projetarmos a evolução de nossos trabalhos e tentar, da melhor forma possível, visualizar o que
Você faz previsão ou provisão? Read More »
Nota publicada em AdNews (http://www.adnewstv.com.br/telecom.php?id=74231) e que pode ser muito importante em futuras açõs de marketing de relacionamento: Oito operadoras brasileiras trabalham em conjunto
Acordo libera mensagens instantâneas entre teles Read More »
Em uma sexta feira ao entardecer, estávamos aguardando mais uma daquelas aulas que você ansiosamente espera começar. O assunto ligado ao desenvolvimento do comportamento da
Ser Gerente, Chefe ou Líder? Qual desses perfis as empresas precisam mais? Read More »
De acordo com a pesquisa annual de AOL Mail, que eles chamam apropriadamente de “Email Addiction Survey”, 46% dos usuários de emails dizem que estão
Email: um “vício” em alta Read More »
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