Artigos

Como se preparar para o plano B caso as expectativas não forem atingidas

Hoje, cada vez mais os profissionais buscam novas oportunidades. Isso é traição?

Os sete passos para o engajar os clientes nas mídias sociais

Capacitar os colaboradores utilizando técnica storytelling gera bons resultados

A importância da inovação em entrevistas sem o desenho estratégico do cargo

Sabendo escolher melhor modelo se tem redução de custos e produtividade

É preciso acordar para realidade do mercado de consumo dando foco nos clientes

Heavy users fazem contact centers passarem por profunda mudança cultural e tecnológica

Programa se torna um diferencial estratégico para empresas ao deselvover talentos

Estudar antigos líderes e procurar melhores coaches ajudam na carreira profissional

Saiba quando o perfeccionismo pode prejudicar o desempenho e a relação com os colegas de trabalho