O que esperar para o futuro dos chatbots?
Não basta oferecer suporte on-line, é necessário munir todo o sistema com um apoio personalizado
O que esperar para o futuro dos chatbots? Read More »
Artigos
Artigos
Quando aperta a pressão!
A importância de ter inteligência emocional e autocontrole no ambiente de trabalho
Quando aperta a pressão! Read More »
Como a união entre RH e TI nos fez melhores
Com uso de novas tecnologias, área se tornou mais forte, inovadora e motivadora
Como a união entre RH e TI nos fez melhores Read More »
Introvertidos também podem ser líderes
Perspicácia da liderança está atrelada à inteligência emocional
Introvertidos também podem ser líderes Read More »
Fortalecendo a cultura de um negócio
Papel das lideranças na promoção de valores fortes e capazes de darem base para crescer
Fortalecendo a cultura de um negócio Read More »
Tecnologia como aliada na experiência do cliente
Quem não colocar o cliente no centro das estratégias irá perder cada vez mais espaço
Tecnologia como aliada na experiência do cliente Read More »
O que esperar em 2018?
Dezessete tendências importantes para fazer a diferença no atendimento
O que esperar em 2018? Read More »
Transformação digital na gestão de pessoas
Porque não podemos vencer os desafios do RH em moldes obsoletos
Transformação digital na gestão de pessoas Read More »
RH 3.0: tecnologia para melhorar, não substituir
Uso de tendências tecnológicas permite ampliar a performance das áreas de gestão de pessoas
RH 3.0: tecnologia para melhorar, não substituir Read More »
Vai vira as costas à diversidade?
Saber lidar e respeitar as diferenças é um instrumento de competitividade e inovação
Vai vira as costas à diversidade? Read More »
Tecnologia alavancado o RH: como tirar vantagem?
Com avanços tecnológicos, área ganha destaque cada vez mais como agente estratégico
Tecnologia alavancado o RH: como tirar vantagem? Read More »
Oportunidades com a IA
Atendimento a clientes e curadoria de vendas se destacam entre principais aplicações
Oportunidades com a IA Read More »
Chatbot, em breve num WhatsApp perto de você
Futuro do aplicativo é o contato mais inteligente entre marcas e usuários
Chatbot, em breve num WhatsApp perto de você Read More »
Sete dicas para o feedback perfeito
Os principais passos para dar um retorno eficiente aos colaboradores
Sete dicas para o feedback perfeito Read More »
Autoatendimento: máquinas também resolvem
Os clientes estão dispostos a testar e adotar inovações, basta que haja qualidade e eficácia
Autoatendimento: máquinas também resolvem Read More »
