Como administrar a carreira para o sucesso
Com mercado mais dinâmico, trabalhador moderno deve assumir uma postura proativa
Como administrar a carreira para o sucesso Read More »
Artigos
Artigos
Esses tais dos milleannials!
Grande parte da geração Y encara trabalho como experiência que favoreça a troca de conhecimento
Esses tais dos milleannials! Read More »
Hora de pensar em novas formas de contratar
Área de recursos humanos anda perdendo muito tempo em processos de seleção
Hora de pensar em novas formas de contratar Read More »
Ego, nosso desafio
As consequências de decisões tomadas com base apenas na vontade própria
Ego, nosso desafio Read More »
Adequando o suporte à era digital
Função terá que evoluir de forma significativa nos próximos cinco anos
Adequando o suporte à era digital Read More »
Acordando para a vida
Como seria se conseguíssemos escutar a porção angelical pulsante dentro de nós?
Acordando para a vida Read More »
Por que um bom líder deve ser um bom comunicador?
Três razões explicam por que a capacidade de comunicação é um elemento decisivo
Por que um bom líder deve ser um bom comunicador? Read More »
Cinco tendências para 2016
Adoção de soluções de telecomunicação nunca foi tão necessária quanto esse ano
Cinco tendências para 2016 Read More »
Geração Z: ainda não buscam grandes salários
Jovens querem desenvolvimento profissional, deixando questões financeiras para segundo plano
Geração Z: ainda não buscam grandes salários Read More »
Indicadores essenciais para televendas
É fundamental medir e acompanhar de perto as operações para obter melhores resultados
Indicadores essenciais para televendas Read More »
Como se diferenciar no varejo?
Há uma grande brecha para fazer do atendimento telefônico uma ferramenta de fidelização
Como se diferenciar no varejo? Read More »
Divulgação no Facebook: o que não fazer
Um importante recado para aqueles que banalizam essa ferramenta digital de vendas
Divulgação no Facebook: o que não fazer Read More »
Clientes inativos são um tesouro!
Do planejamento à execução, como recuperar aquele consumidor que deixou de comprar
Clientes inativos são um tesouro! Read More »
O valor do ROI dos treinamentos
A importância de se ter os resultados do investimento na capacitação dos colaboradores
O valor do ROI dos treinamentos Read More »
Fora da zona de conforto
O papel do líder é não deixar a equipe se acomodar
Fora da zona de conforto Read More »
Como transformar 2016 em uma “marolinha”
Maior valor da empresa, cliente deve estar sempre no centro das estratégias
Como transformar 2016 em uma “marolinha” Read More »
