Ser multicanal é suficiente?
Clientes estão cada vez mais exigentes com relação ao atendimento
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Artigos
Clientes estão cada vez mais exigentes com relação ao atendimento
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É por meio do relacionamento que o líder vai conhecer os seus colaboradores
Liderar é comunicação, conexão e confiança Read More »
É preciso observar o momento que estamos vivenciando com muita atenção profissional
O triste semblante dos trabalhadores Read More »
Como utilizar as reclamações a favor para fortalecer a marca
Já escutou o seu cliente? Read More »
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A importância do desenvolvimento do autoconhecimento e da autopercepção
Liderança: compatibilização de chips Read More »
Indivíduos que só pensam em sobreviver jamais serão bons gestores
Escolha bem seus líderes Read More »
Como maximizar o valor do negócio por meio da gestão de processos
A receita da eficiência Read More »
A importância da área de recursos humanos em períodos de crise econômica
Hora de fazer diferente Read More »
Como transformar o atendimento ao cliente em algo atraente
Do segregado ao sexy Read More »
Boa gestão de pessoas é uma das bases para garantir os melhores resultados nas adversidades
Protagonismo do RH na crise econômica Read More »
Importância da competência no dia a dia do líder que deseja alavancar os resultados da equipe
O poder da inteligência social Read More »
Uma filosofia de vida que permite ganhar dinheiro de forma justa e energeticamente saudável
Você quer mesmo ganhar dinheiro? Read More »
Desculpability é uma das maiores barreiras da alta performance
Quem é o responsável? Read More »
A importância de contratar colaboradores com propósitos semelhantes aos da empresa
Valores compartilhados Read More »
As barreiras mentais que se cria e impede de evoluir na vida pessoal e profissional
Quais muros limitam sua prosperidade? Read More »